崗位職責(zé):
一、客戶(hù)開(kāi)發(fā)與轉(zhuǎn)化
1.主動(dòng)挖掘潛在學(xué)生/家長(zhǎng)需求,通過(guò)咨詢(xún)、講座、活動(dòng)等方式推廣公司服務(wù)。
2.根據(jù)學(xué)生背景分析痛點(diǎn),結(jié)合公司提分、升學(xué)及其他服務(wù)項(xiàng)目,制定個(gè)性化方案,促成簽約。
3.完成月度/季度銷(xiāo)售目標(biāo)。
二、客戶(hù)維護(hù)與續(xù)費(fèi)
1.跟蹤已簽約學(xué)生進(jìn)度,挖掘二次消費(fèi)需求。
2.通過(guò)高滿(mǎn)意度服務(wù)推動(dòng)家長(zhǎng)轉(zhuǎn)介紹新客戶(hù),擴(kuò)大潛在客戶(hù)群。
三、市場(chǎng)活動(dòng)支持
1.參與公司線(xiàn)上線(xiàn)下公益宣講、專(zhuān)項(xiàng)活動(dòng)等,做好現(xiàn)場(chǎng)專(zhuān)業(yè)解答,推動(dòng)資源庫(kù)建設(shè)。
四、數(shù)據(jù)管理與復(fù)盤(pán)
1.記錄客戶(hù)跟進(jìn)情況,分析銷(xiāo)售瓶頸并優(yōu)化策略。
2.定期匯報(bào)銷(xiāo)售進(jìn)展,提出產(chǎn)品改進(jìn)建議。
崗位要求:
1. 本科及以上學(xué)歷,1-3年工作經(jīng)驗(yàn),能力突出者可適當(dāng)放寬。
2. 具有教培行業(yè)課程銷(xiāo)售、招生、咨詢(xún)、服務(wù)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)。
3. 具備良好的溝通能力和銷(xiāo)售技巧。
薪資待遇:月薪5-10K,入職繳納社保,帶薪培訓(xùn)、話(huà)補(bǔ)、團(tuán)隊(duì)獎(jiǎng)勵(lì)、節(jié)日福利、帶薪年假等。