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一）崗位職責(zé)
1、在保險(xiǎn)事故發(fā)生后，接受調(diào)度派工，在規(guī)定時(shí)間內(nèi)受理任務(wù)并主動(dòng)聯(lián)系客戶，了解事故事故詳細(xì)地點(diǎn)及簡(jiǎn)單經(jīng)過(guò)，告知客戶預(yù)計(jì)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)的時(shí)間，對(duì)客戶做初步的事故處理指導(dǎo)；
2、到達(dá)事故現(xiàn)場(chǎng)后，對(duì)于事故中有人員傷亡、車輛無(wú)法繼續(xù)行駛的，及時(shí)指導(dǎo)、安排和協(xié)助施救，并處理客戶反饋的有關(guān)查勘定損意見(jiàn)；
3、按公司規(guī)定和業(yè)務(wù)流程進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)查勘，拍攝現(xiàn)場(chǎng)事故照片取證，判定保險(xiǎn)責(zé)任，確保準(zhǔn)確、合理、快速地核定保險(xiǎn)事故的損失；
4、接定損案件調(diào)度后，汽車維修廠對(duì)照現(xiàn)場(chǎng)查勘的有關(guān)情況，核對(duì)車輛碰撞痕跡是否真實(shí)、損失是否合理，與客戶或維修廠商定維修方案，權(quán)限內(nèi)損失金額現(xiàn)場(chǎng)確定，超權(quán)限上報(bào)保險(xiǎn)公司，定損完成后，及時(shí)上傳定損相片及APP提交案件；
5、上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
（二）崗位要求
1、年齡35周歲以下；
2、大專及以上學(xué)歷，汽車工程、車輛工程、交通運(yùn)輸、機(jī)電工程、機(jī)械制造等相關(guān)專業(yè)，有經(jīng)驗(yàn)者可放寬學(xué)歷要求
3、持有 C1 及以上車輛駕照；
4、具有一定的抗壓、執(zhí)行和溝通協(xié)調(diào)能力；
5、具有1年以上查勘定損工作經(jīng)驗(yàn)或具有汽車、保險(xiǎn)相關(guān)知識(shí)優(yōu)先；
6、工資面議