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【崗位職責(zé)】
1、負(fù)責(zé)咖啡甜品店的日常服務(wù)工作，包括點(diǎn)單、飲品制作、甜品出品及收銀等；
2、保持店面整潔，確保用餐區(qū)域、吧臺(tái)及設(shè)備衛(wèi)生符合標(biāo)準(zhǔn)；
3、熟悉菜單內(nèi)容，能夠?yàn)轭櫩吞峁I(yè)的飲品及甜品推薦；
4、處理顧客咨詢及投訴，維護(hù)良好的顧客關(guān)系；
5、協(xié)助庫存管理，包括原料清點(diǎn)、補(bǔ)貨及保質(zhì)期檢查；
6、執(zhí)行門店運(yùn)營標(biāo)準(zhǔn)，配合團(tuán)隊(duì)完成每日營業(yè)目標(biāo)。
【崗位要求】
1、對(duì)咖啡及甜品行業(yè)有熱情，愿意學(xué)習(xí)相關(guān)知識(shí)與技能；
2、具備良好的服務(wù)意識(shí)，溝通表達(dá)能力強(qiáng)；
3、能夠適應(yīng)長白班和倒班制，周末及節(jié)假日需出勤；
4、工作細(xì)致耐心，具備團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神；
5、有咖啡制作或餐飲服務(wù)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先，無經(jīng)驗(yàn)可培訓(xùn)上崗；
6、身體健康，無不良嗜好，能夠勝任長時(shí)間站立工作。