1、負(fù)責(zé)辦理業(yè)主入住前中后期工作;負(fù)責(zé)每日對(duì)公共區(qū)域進(jìn)行巡視,記錄;
2、負(fù)責(zé)業(yè)主的咨詢、服務(wù),及時(shí)反饋相關(guān)信息;負(fù)責(zé)收集客戶、業(yè)主信息,建立前期客戶檔案;
3、跟進(jìn)所服務(wù)區(qū)域的樓宇維保修工作,并反饋相關(guān)部門及業(yè)主;
4、協(xié)助處理各類突發(fā)事件;
5、負(fù)責(zé)物業(yè)管理費(fèi)、水電公攤費(fèi)等相關(guān)費(fèi)用的催收,并對(duì)欠費(fèi)原因進(jìn)行分析,追蹤處理投訴。
任職要求:
大專及以上學(xué)歷,有樓棟管家經(jīng)驗(yàn),具有一定的客戶服務(wù)能力 福利:包吃住,午餐,入職購買社保。
上班時(shí)間:09:00-18:00,中午有休息時(shí)間,周末大小休,入職買社保,轉(zhuǎn)正購買公積金。