崗位職責:
1、根據前端運營提供的精準客戶 銷售跟進了解客戶的需求推薦產品促成交易。(我們有專業(yè)的運營哦,客戶都是看到宣傳推廣主動咨詢我們的客戶,是比較精準的客戶,只需要跟進維護即可),主要是以電話、微信溝通為主;
2、負責客戶的產品咨詢工作,包括花型、顏色、產品配置、賣點、新品推薦等;
3、不外出,主要以微信為主和客戶溝通,工作氛圍輕松有趣。
4、負責客情關系的維護,定期回訪客戶:
5、及時協助處理客戶的售后問題,維護好老客戶
任職要求:
1、18-40周歲,普通話標準,口齒清晰,具有良好的溝通、表達及應變能力,有良好的團隊合作精神和客戶服務意識;
2、有銷售經驗者優(yōu)先
3、熟悉辦公軟件,工作態(tài)度積極,認真
4、個性開朗、思維敏捷,有較強的責任感和優(yōu)秀的客戶服務意識;