職位描述
電話客服
1、及時接聽客戶電話，根據(jù)客戶需求，合理調(diào)度車輛，安排工人為客戶提供拆裝、運(yùn)輸、搬運(yùn)服務(wù)；
2、及時進(jìn)行客戶電話回訪，滿意度調(diào)查；
3、做好區(qū)域業(yè)務(wù)流水記錄；
4、溝通協(xié)調(diào)客戶與工人的工作，提升客戶體驗(yàn)感和滿意度。
2、及時進(jìn)行客戶電話回訪，滿意度調(diào)查；
3、做好區(qū)域業(yè)務(wù)流水記錄；
4、溝通協(xié)調(diào)客戶與工人的工作，提升客戶體驗(yàn)感和滿意度。
工作地點(diǎn)
路北區(qū)唐山清科園218-3
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