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更新于 6月16日

物業(yè)客服助理

4000-6000元
  • 大連金州區(qū)
  • 無經(jīng)驗
  • 大專
  • 校園
  • 招2人

職位描述

小區(qū)寫字樓物業(yè)
1、進行日??蛻舴展ぷ?,包括:接受咨詢、辦理業(yè)務、受理報事、催收費用等; 2、負責項目經(jīng)營性業(yè)務宣傳、執(zhí)行; 3、負責小區(qū)入伙、裝修手續(xù)辦理; 4、每日巡檢小區(qū)設施設備、環(huán)境、外觀及裝修情況,并對巡檢發(fā)現(xiàn)的問題反饋至相關(guān)部門整改; 5、建立、整理、完善、歸類業(yè)主檔案、資料; 6、負責所管轄區(qū)域客戶溝通、投訴類報事的跟蹤、協(xié)調(diào),控制投訴; 7、實施客戶滿意度的評估、獲取客戶需求,并提出改進、創(chuàng)新的建議及措施; 8、協(xié)助工程管理部進行裝修管理、監(jiān)管等。
9、溝通能力良好,物業(yè)管理等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先,有較強的抗壓能力; 10、有較強的溝通能力,具有團隊合作意識。 11、2022屆~2024屆??萍耙陨细咝.厴I(yè)生。

工作地點

大連金州區(qū)金科金弘基集美郡

職位發(fā)布者

戴女士/HRBP

昨日活躍
立即溝通
公司Logo金科智慧服務集團股份有限公司公司標簽
金科智慧服務集團股份有限公司(以下簡稱“金科服務”)是全國領(lǐng)先的智慧服務供應商。2000年,金科服務在重慶成立。經(jīng)過20余年的發(fā)展,已成為全國前十,西南第一的綜合智慧服務集團。2020年11月17日,金科服務在香港聯(lián)合交易所掛牌上市,股票代碼9666.HK。20多年來,金科服務堅持以客戶為中心,以關(guān)愛無處不在為理念,連續(xù)7年蟬聯(lián)中國物業(yè)服務企業(yè)綜合實力十強,連續(xù)7年保持中西部市場占有率第一,連續(xù)多年位列重慶、無錫等城市物業(yè)服務企業(yè)綜合實力第一,業(yè)主滿意度連續(xù)10年超過90%。金科服務堅定實施“服務+科技、服務+生態(tài)”戰(zhàn)略,布局文體旅、康養(yǎng)產(chǎn)業(yè),培育SLCT品牌生長樹,打造空間物業(yè)服務(Space)、社區(qū)增值服務(Life)、本地生活服務(Catering)、數(shù)智科技服務(Technology)四大曲線。服務已經(jīng)從社區(qū)走進城市的多維空間、產(chǎn)品覆蓋從社區(qū)走向社會的多元需求。截至2021年12月底,金科服務已進入北京、重慶、天津、武漢、南京、成都、沈陽、鄭州、長沙等184座城市,管理近1400個項目,管理面積約3.6億平方米,服務全國近700萬人口。合作共贏、合伙共生。金科服務堅守初心與理想,與客戶、員工、股東同創(chuàng)“命運發(fā)展共同體”,為社會創(chuàng)造更大價值。
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