1、進行日??蛻舴展ぷ?,包括:接受咨詢、辦理業(yè)務、受理報事、催收費用等;
2、負責項目經(jīng)營性業(yè)務宣傳、執(zhí)行;
3、負責小區(qū)入伙、裝修手續(xù)辦理;
4、每日巡檢小區(qū)設施設備、環(huán)境、外觀及裝修情況,并對巡檢發(fā)現(xiàn)的問題反饋至相關(guān)部門整改;
5、建立、整理、完善、歸類業(yè)主檔案、資料;
6、負責所管轄區(qū)域客戶溝通、投訴類報事的跟蹤、協(xié)調(diào),控制投訴;
7、實施客戶滿意度的評估、獲取客戶需求,并提出改進、創(chuàng)新的建議及措施;
8、協(xié)助工程管理部進行裝修管理、監(jiān)管等。
9、溝通能力良好,物業(yè)管理等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先,有較強的抗壓能力;
10、有較強的溝通能力,具有團隊合作意識。
11、2022屆~2024屆??萍耙陨细咝.厴I(yè)生。