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崗位職責(zé)：
1、跟進(jìn)和處理FBA跨境電商物流訂單；
2、全程跟蹤客戶的貨物并處理突發(fā)異常情況問題；
3、分析并掌握FBA市場動態(tài)行情，及時分享并更新并發(fā)布價格信息；
4、為客戶和業(yè)務(wù)員解答有關(guān)運(yùn)價、文件、艙位、航線及具體貨物操作等各方面問題。
任職要求：
1、大專及以上學(xué)歷，1年客服以上經(jīng)驗，有FBA?？者\(yùn)工作經(jīng)驗優(yōu)先；
2、英語四級優(yōu)先（非硬性），讀寫能力佳；
3、熟練使用計算機(jī)及辦公軟件EXCEL/WORD；
4、有系統(tǒng)運(yùn)用經(jīng)驗，有跟單經(jīng)驗為佳。
5、具備良好的溝通、協(xié)調(diào)、學(xué)習(xí)能力，吃苦耐勞、抗壓力強(qiáng)。
工作時間：周一至周日：9:00-18:00；12:00-14:00休息；（單休）
職位福利：五險、績效獎金、節(jié)日福利
職位亮點：跨境電商，物流跟單，提升機(jī)制，前景廣闊