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工作地址：地鐵6號線漢陽段
職位描述
薪酬待遇：工資3300元/月，月休4天，節(jié)日福利，購買社保
工作時間：早8:00-17:00
年齡要求： 50歲以下
教育背景（學歷及專業(yè)）：高中以上學歷
工作經(jīng)驗： 有物業(yè)項目保潔主管經(jīng)驗，酒店管理等服務行業(yè)管理經(jīng)驗者優(yōu)先；
職業(yè)素質(zhì)： 善于與人溝通，善于分析和思考，工作認真負責，有耐心，具有良好的敬業(yè)精神和職業(yè)道德操守，高度的責任感，較強的團隊協(xié)作意識。
知識技能：服務意識強，有團隊管理經(jīng)驗，抗壓能力強。
管理技能：組織協(xié)調(diào)能力、計劃管理能力、溝通能力、突發(fā)事件處理能力、抗壓能力。
崗位職責：
1、全面負責項目部保潔、按服務合同要組織現(xiàn)場服務，完善各端口管理制度并監(jiān)督執(zhí)行，保障現(xiàn)場服務品質(zhì)。
2、負責員工的服務意識及崗位技能培訓，提高員工綜合能力，嚴格按照《月度培訓計劃》對部門員工進行培訓并考核，提高員工的專業(yè)技能與服務意識。
4、 與甲方保持有效溝通，維護客戶粘度，根據(jù)甲方要求不斷調(diào)整和優(yōu)化物業(yè)服務工作。
5、按公司財務要求，及時完成項目各類收支結算。
6、負責物業(yè)項目各類投訴、糾紛處理。
7、做好物業(yè)項目團隊建設、員工關懷、凝聚人力，建立良好的工作氛圍。
8、完成上級領導交辦的其他工作