崗位要求:
1、年齡20歲-35歲,身高1.62米以上,大專(zhuān)及以上學(xué)歷;
2、有良好的服務(wù)意識(shí),性格開(kāi)朗,有樓棟管家經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
3、工作時(shí)間:8:30-17:30,大小休,排班制。
4、福利:入職購(gòu)買(mǎi)五險(xiǎn)一金,通訊補(bǔ)助、餐補(bǔ)、加班補(bǔ)助、績(jī)效獎(jiǎng)金。
工作內(nèi)容:
1、負(fù)責(zé)業(yè)主的溝通及報(bào)事處理;
2、解答和處理業(yè)主的需求(如停車(chē)、公共衛(wèi)生、水費(fèi)等)跟蹤品質(zhì)問(wèn)題解決;
3、負(fù)責(zé)所管區(qū)域內(nèi)業(yè)主滿(mǎn)意度的提升與跟進(jìn);
4、做好定期業(yè)主拜訪,收集相關(guān)信息、做好業(yè)主關(guān)系維護(hù)工作,組織社區(qū)文化活動(dòng);
5、完成物業(yè)費(fèi)的收繳工作。