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訊飛客服
一、崗位職責：
1、能夠按規(guī)定的服務流程\標準，通過互聯網為用戶提供在線服務，確保用戶的問題得以正確解答，以飽滿的服務熱情為用戶提供滿意的服務；（接聽和打字）
2、對用戶所提出的需求和建議進行整理、篩選出有效的信息進行反饋
3、配合產品人員進行各種類型的產品、BUG測試，并能夠給出測試總結報告;
4、在完成本職工作的基礎上，積極參加團隊活動，相互溝通、幫助，提升團隊氛圍，具備較強的團隊意識；
二、任職資格
1、本科及以上學歷，有客服相關工作經驗優(yōu)先；
2、能夠適應輪班、輪休制度，接受晚班排班和臨時的加班
3、崗位認可度強，熱愛工作，執(zhí)行力及責任感強
4、細心耐心，性格沉穩(wěn)，認真嚴謹，具備一定的學習創(chuàng)新能力
三、工作時間：早八到晚十，八小時排班制，月休8天
四、薪資待遇：入職繳納五險一金，15號為期限，提供免費住宿2-4人間
試用期3個月；底薪4000+200餐補+200滿勤；
轉正 ：底薪4000+200餐補+200滿勤+績效，績效1000-2000 平均5-6k
五、工作地點：訊飛小鎮(zhèn)