崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)項(xiàng)目部各部門的工作,督辦、催辦有關(guān)規(guī)定及措施的落實(shí)情況;
2、負(fù)責(zé)對(duì)客服務(wù)工作,及時(shí)處理企業(yè)投訴,以及企業(yè)滿意度調(diào)查等項(xiàng)工作;
3、負(fù)責(zé)園區(qū)清潔、綠化維護(hù)等的管理督導(dǎo)工作,確保園區(qū)潔凈美觀;
4、走動(dòng)式管理,深入園區(qū)現(xiàn)場,以品質(zhì)管理為出發(fā)點(diǎn),全方位檢查指導(dǎo)項(xiàng)目部工作;
5、負(fù)責(zé)項(xiàng)目部各種會(huì)議的組織、記錄及對(duì)外接待、對(duì)外聯(lián)絡(luò)工作;
6、負(fù)責(zé)園區(qū)節(jié)日布置的策劃、物品購買、組織實(shí)施工作;
7、負(fù)責(zé)員工的招聘、面試、調(diào)配、獎(jiǎng)懲等;
8、負(fù)責(zé)項(xiàng)目部辦公設(shè)備、辦公用品、低值易耗品的購買與發(fā)放管理;
9、負(fù)責(zé)項(xiàng)目部辦公設(shè)備(電腦、復(fù)印機(jī)、傳真機(jī))的管理、維護(hù)、保養(yǎng)工作;
10、負(fù)責(zé)消防檢查記錄表單整理存檔;
11、廣泛聽取員工意見,給員工創(chuàng)造更好的工作環(huán)境,提高物業(yè)管理服務(wù)水平;
12、配合項(xiàng)目經(jīng)理做好相關(guān)費(fèi)用催繳工作,對(duì)拖欠相關(guān)費(fèi)用的執(zhí)行催繳措施;
13、負(fù)責(zé)員工工服選型、購置、工牌的制作及發(fā)放管理;
14、組織項(xiàng)目部常用物料、固定資產(chǎn)的登記、統(tǒng)計(jì)和盤點(diǎn)工作;
15、負(fù)責(zé)項(xiàng)目部食堂、宿舍、員工生活等后勤管理工作;
16、完成上級(jí)交辦的臨時(shí)性工作。
任職資格:
1、大專以上學(xué)歷,物業(yè)管理、工商管理、行政管理等相關(guān)專業(yè);
2、年齡28-40歲,形象好、氣質(zhì)佳,房地產(chǎn)行業(yè)(住宅、商業(yè))物業(yè)管理同崗位5年以上從業(yè)經(jīng)驗(yàn);
3、了解國家物業(yè)管理相關(guān)制度、條例,熟悉房地產(chǎn)物業(yè)辦公室管理流程,熟練使用辦公軟件;
4、善于溝通、工作認(rèn)真、負(fù)責(zé)、積極、有主人翁意識(shí),執(zhí)行力、自我內(nèi)驅(qū)力好,有較強(qiáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作與凝聚力;
5、文筆良好,擁有一定公文寫作能力。