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更新于 6月19日

汽車客服專員

4000-8000元
  • 沈陽和平區(qū)
  • 1-3年
  • 大專
  • 全職
  • 招1人

職位描述

售后客服電話客服全白班保險汽車4S店/經(jīng)銷商
客服一:
1、24小時跟進APP事故推修短信 2、及時登記每一條事故信息及是否回廠等詳細信息 3、高效派遣外拓專員到達現(xiàn)場并及時反饋現(xiàn)場信息 4、與前臺事故SA交接好進店車輛內容
客服二:幫助客戶預約保養(yǎng)時間,通過企微或者電話溝通,預約保養(yǎng)時間安排妥當;

工作地點

沈陽和平區(qū)廣汽豐田(中升長白店)

職位發(fā)布者

周傳穎/人事經(jīng)理

剛剛活躍
立即溝通
公司Logo沈陽中升捷豐汽車銷售服務有限公司
沈陽中升捷豐專營店于2014年06月06日正式開業(yè),注冊資本1500萬元,隸屬于中升集團。中升集團是大型汽車經(jīng)銷商集團,中國內地汽車流通領域在香港聯(lián)合交易所主板上市的經(jīng)銷商集團(股票代碼:00881.HK),中升集團經(jīng)營豪華和中高端汽車品牌,包括寶馬、梅賽德斯奔馳、雷克薩斯、奧迪、路虎捷豹、保時捷、沃爾沃、以及豐田、日產(chǎn)等。中升集團擁有全國性經(jīng)銷網(wǎng)絡,截至2023年,中升集團經(jīng)銷店總數(shù)增加至420家,其中包括269家豪華品牌經(jīng)銷店及151家中高端品牌經(jīng)銷店,覆蓋全國25個省,超過110個城市。中升集團所取得的成績很大程度上有賴于我們經(jīng)驗豐富、愛崗敬業(yè)及勇于創(chuàng)新的管理團隊及員工隊伍。中升集團有完善的人力資源機制,致力于招聘、培養(yǎng)及激勵具備拼搏與開拓精神的人才,以不斷提升客戶服務的質量,滿足公司不斷發(fā)展的需求。公司為所有員工提供集中系統(tǒng)培訓,通過輪崗制度確保人員能力的全面發(fā)展,并且建立內部交流學習先進經(jīng)驗的平臺。同時,中升集團的快速發(fā)展也為所有員工提供了大量的晉升機會、明確的職業(yè)發(fā)展道路和廣闊的個人發(fā)展空間。截至2023年末,中升集團共有員工約3萬多名。中升集團自成立之初就以“建百年老店”為目標,將專業(yè)的汽車品牌服務作為企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的基石,在不斷發(fā)展壯大的同時,一如既往地提供高品質的汽車全產(chǎn)業(yè)鏈服務,致力于為客戶提供優(yōu)質和滿意的產(chǎn)品與服務,并實現(xiàn)與客戶建立終生伙伴關系的愿景。中升集團,終生伙伴!
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