外貿(mào)跟單崗位職責(zé):
客戶接待:會(huì)英語口語,能協(xié)助接待客戶。
1. 訂單跟進(jìn):承接客戶訂單,確認(rèn)產(chǎn)品規(guī)格、數(shù)量、交期等細(xì)節(jié),對(duì)接生產(chǎn)/采購(gòu)部門推進(jìn)備貨,全程跟蹤訂單生產(chǎn)、質(zhì)檢、包裝進(jìn)度。
2. 單證處理:制作商業(yè)發(fā)票、裝箱單、提單等外貿(mào)單據(jù),確保符合信用證(L/C)、報(bào)關(guān)、清關(guān)要求,核對(duì)單據(jù)一致性與準(zhǔn)確性。
3. 溝通協(xié)調(diào):作為客戶與公司的對(duì)接橋梁,及時(shí)同步訂單進(jìn)展,響應(yīng)客戶咨詢,協(xié)調(diào)解決生產(chǎn)、物流中的異常問題(如延期、貨損)。
4. 物流對(duì)接:聯(lián)系貨代安排訂艙、報(bào)關(guān)、報(bào)檢事宜,確認(rèn)運(yùn)輸方式(海運(yùn)/空運(yùn)/快遞),跟蹤貨物運(yùn)輸狀態(tài),確保按時(shí)交付。
5. 款項(xiàng)跟進(jìn):跟進(jìn)預(yù)付款、尾款回收,對(duì)接財(cái)務(wù)部門核對(duì)到賬信息,處理信用證議付相關(guān)流程,保障資金回籠。
6. 檔案管理:整理訂單合同、單據(jù)、溝通記錄等資料,建立客戶與訂單檔案,完成后續(xù)對(duì)賬、核銷等收尾工作。
福利待遇:全勤獎(jiǎng)、包吃住、定期體檢、年度旅游、相關(guān)節(jié)假日福利;
薪資待遇:4500-6000元/月+績(jī)效考核:500-1000元+提成;
上班時(shí)間:8:00-17:30,午休1.5H,月休4天;
單位地址:從化區(qū)溫泉鎮(zhèn)石海工業(yè)大道23號(hào)