工作內(nèi)容:
1、負(fù)責(zé)客戶報(bào)事、報(bào)修登記、派單、回訪工作;
2、協(xié)助物業(yè)費(fèi)收繳工作;
3、辦理業(yè)主入伙及裝修手續(xù);
4、辦理客服前臺(tái)各種業(yè)主事宜和手續(xù);
5、負(fù)責(zé)文件存檔及鑰匙管理;
6、協(xié)助項(xiàng)目開(kāi)展社區(qū)活動(dòng),提高業(yè)主滿意度;
7、協(xié)助項(xiàng)目達(dá)成收繳率、滿意度指標(biāo)。”
任職要求:
1.有住宅小區(qū)物業(yè)客服工作經(jīng)驗(yàn);
2.五官端正,談吐大方得體,富有責(zé)任心及親和力,學(xué)習(xí)領(lǐng)悟能力強(qiáng)。
3.承壓能力強(qiáng)
職位福利:五險(xiǎn)一金、餐補(bǔ)、通訊補(bǔ)助、帶薪年假