崗位職責:
1、負責單產(chǎn)品的交付技術(shù)工作,負責網(wǎng)絡規(guī)劃、網(wǎng)絡設(shè)計、部署與系統(tǒng)集成,客戶化適配,產(chǎn)線編排,站點方案設(shè)計、驗證驗收、解決單產(chǎn)品技術(shù)風險和問題,對項目交付質(zhì)量負責,確保網(wǎng)絡安全運行。
2、負責單產(chǎn)品的網(wǎng)絡或業(yè)務質(zhì)量維護工作,負責客戶支撐與保障工作,支持單產(chǎn)品問題在項目清零,保障網(wǎng)絡穩(wěn)定,支撐客戶滿意度目標達成。
3、售前拓展輔助支撐工作,協(xié)助相關(guān)技術(shù)方案及信息的收集輸出工作,支撐完成方案設(shè)計。
4、在服務解決方案開發(fā)項目中,協(xié)助完成單服務產(chǎn)品模塊/工具的需求和痛點梳理、支撐產(chǎn)品開發(fā)實現(xiàn)、實施驗證以及推廣運營,輸出對應服務交付件,支撐對應服務產(chǎn)品方案的可交付性、可維護性目標達成。
崗位要求:
知識:具備本產(chǎn)品域和相關(guān)產(chǎn)品域的技術(shù)知識,熟悉SD流程、維護流程及開發(fā)流程,了解網(wǎng)絡安全主流產(chǎn)品的特性,交付方案,典型交付場景等。
熟悉IT基礎(chǔ)設(shè)施,包括網(wǎng)絡、服務器、存儲、安全等。
熟悉云計算平臺,如HCS、AWS、Azure、阿里云等。
技能:熟練使用IT系統(tǒng)和工具。
能力:具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力和推動執(zhí)行能力,有單產(chǎn)品能力、復雜產(chǎn)品技術(shù)問題解決能力