職位描述:負責公司內設計思考方法的體系化建設、培訓推廣與項目輔導,推動創(chuàng)新文化落地,并支撐業(yè)務團隊在產(chǎn)品、流程、體驗等方向開展創(chuàng)新項目,提升組織創(chuàng)新能力。設計并推進公司級設計思考方法體系建設,包括方法框架、標準流程、工具模板、案例庫等。
崗位職責(外包):
1、組織并開展設計思考相關的培訓、工作坊與創(chuàng)新活動,提升員工創(chuàng)新意識與方法掌握度。
2、作為創(chuàng)新方法顧問,輔導跨部門團隊開展創(chuàng)新項目,在需求洞察、體驗旅程、創(chuàng)意生成、原型設計與驗證等環(huán)節(jié)提供專業(yè)支持。
3、結合公司業(yè)務特點,開發(fā)創(chuàng)新方法論(如價值創(chuàng)新、用戶體驗創(chuàng)新、流程創(chuàng)新等),并持續(xù)優(yōu)化工具與流程。
4、跟蹤行業(yè)創(chuàng)新趨勢,輸出創(chuàng)新方向研究分析報告,為公司創(chuàng)新戰(zhàn)略提供參考。
5、協(xié)助推動創(chuàng)新文化建設,沉淀創(chuàng)新成果,形成最佳實踐、案例總結及知識資產(chǎn)。"
崗位要求:
1、本科及以上學歷,設計學、人機交互、心理學、創(chuàng)新管理等相關專業(yè)優(yōu)先。
2、熟悉并掌握 設計思考(Design Thinking)核心流程:同理心洞察、定義問題、創(chuàng)意發(fā)散、原型設計、測試驗證。
3、熟練使用創(chuàng)新相關工具,例如:用戶訪談、情境調查、體驗地圖、Persona、頭腦風暴、SCAMPER、Storyboard、低保真原型等。
4、具有 創(chuàng)新項目實踐經(jīng)驗(如用戶體驗創(chuàng)新、產(chǎn)品概念創(chuàng)新、服務創(chuàng)新、流程改善等),能獨立輔導項目更佳。
5、擁有良好的 組織協(xié)調與引導能力,能夠主持創(chuàng)新工作坊、跨部門會議與創(chuàng)意討論。
6、具備良好的邏輯思維、洞察能力、溝通表達能力和推動能力。
7、對創(chuàng)新充滿熱情,善于學習和總結,能夠持續(xù)推動組織創(chuàng)新能力提升。
加分項:
有參與或主導設計思考類項目經(jīng)驗(如IDEO、IBM Enterprise Design Thinking等方法體系)。
有創(chuàng)新管理、持續(xù)改進體系(如精益、六西格瑪、TRIZ 等)經(jīng)驗者優(yōu)先。
有設計或創(chuàng)新類作品集、項目案例者優(yōu)先。
有主持大型工作坊或創(chuàng)新活動經(jīng)驗"