一、行政事務管理
- 日常辦公支持1.負責辦公室日常行政工作,如辦公用品采購、庫存管理及發(fā)放,確保辦公設備(打印機、掃描儀等)的正常運行與維護。
- 協助安排會議,包括會議通知、場地布置、會議記錄及紀要整理,并跟蹤會議決議的執(zhí)行情況。
- 人員與考勤管理
- 協助人事相關工作,如新員工入職手續(xù)辦理、員工檔案整理與更新,記錄員工考勤及休假情況。
二、文件與數據管理
- 文件起草與歸檔
- 起草危貨運輸相關的行政文件(如通知、報告、制度等),確保內容準確、格式規(guī)范。
- 整理、歸檔危貨運輸業(yè)務的各類文件,包括運輸合同、車輛資質、駕駛員證件、應急預案等,建立電子與紙質檔案管理系統,便于查閱與更新。
- 數據統計與報表制作
- 收集、整理危貨運輸業(yè)務數據(如運輸量、路線、客戶信息等),制作統計報表(如月 / 季度運輸情況匯總),為管理層決策提供數據支持。
三、危貨運輸業(yè)務協調
- 內部溝通協調
- 與運輸部、安全部、財務部等部門對接,協調危貨運輸任務的安排,如車輛調度、駕駛員分配、運費結算等事宜。
- 跟進危貨運輸訂單的進度,及時反饋運輸過程中的問題(如車輛故障、路線變更、貨物異常等),協助相關部門解決。
- 外部溝通對接
- 與客戶、物流公司、監(jiān)管部門(如交通局、應急管理局)保持聯系,處理客戶咨詢、投訴,傳達監(jiān)管要求,協助辦理危貨運輸相關審批手續(xù)(如運輸許可證、通行證等)。
四、合規(guī)與安全管理
- 資質與證件管理
- 負責危貨運輸車輛及駕駛員資質證件的管理,如行駛證、道路運輸證、駕駛員從業(yè)資格證、押運員證等,定期檢查證件有效期,及時辦理換證、年審手續(xù),確保資質合規(guī)。
- 安全文件與記錄管理
- 整理危貨運輸安全管理制度、應急預案、安全培訓記錄等文件,協助安全部門開展安全檢查,記錄安全隱患及整改情況。
五、其他輔助工作
- 客戶服務支持
- 協助處理客戶訂單信息,整理客戶反饋,維護客戶檔案,配合市場部開展客戶關系維護工作。
- 臨時任務處理
- 完成上級領導交辦的其他行政事務,如接待來訪客戶、參與項目申報材料準備等。
核心能力要求
- 專業(yè)知識:了解危貨運輸行業(yè)法規(guī)(如《危險貨物道路運輸安全管理辦法》)、業(yè)務流程及安全管理要求。
- 細心與耐心:文件管理、數據統計需高度細致,避免因疏漏導致合規(guī)風險。
- 溝通能力:需與內部多部門及外部監(jiān)管機構、客戶高效溝通,協調解決問題。
- 辦公技能:熟練使用 Office 辦公軟件(Word、Excel、PPT)、檔案管理系統及危貨運輸相關業(yè)務系統。
危貨運輸行政文員的工作直接影響企業(yè)運營的合規(guī)性與效率,需在行政支持中兼顧專業(yè)性與嚴謹性,確保危貨運輸業(yè)務的順利開展。