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1 掌握車輛保險(xiǎn)相關(guān)法律法規(guī)、保險(xiǎn)條款或保險(xiǎn)政策的調(diào)整內(nèi)容。 2 做好續(xù)保的接待工作；協(xié)助銷售顧問和服務(wù)顧問對(duì)客戶車輛進(jìn)行投保。 3 負(fù)責(zé)將總結(jié)后的每日保險(xiǎn)數(shù)據(jù)提報(bào)給內(nèi)勤和部門經(jīng)理。 4 對(duì)保險(xiǎn)單據(jù)進(jìn)行整理，匯總，每月6號(hào)之前將與財(cái)務(wù)核對(duì)好的月度保險(xiǎn)數(shù)據(jù)提報(bào)人事部。 5 對(duì)保險(xiǎn)到期的客戶的電話提醒，保險(xiǎn)報(bào)價(jià)、溝通、跟進(jìn)工作。 6 依據(jù)公司的承保規(guī)定，并根據(jù)客戶情況制定承保方案，在符合公司政策的前提下，盡量達(dá)到客戶滿意，提高公司的續(xù)保率。 8 定期對(duì)銷售顧問和服務(wù)顧問進(jìn)行續(xù)保知識(shí)及續(xù)保政策的培訓(xùn)。 9 負(fù)責(zé)監(jiān)督管理相關(guān)保險(xiǎn)政策在公司的實(shí)施，及有關(guān)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)流程的優(yōu)化； 10 與保險(xiǎn)公司保持良好的溝通，定期反饋與保險(xiǎn)公司在工作中產(chǎn)生的問題，及時(shí)做出工作調(diào)整。