職位描述
IT服務(wù)計(jì)算機(jī)軟件
1、IT服務(wù)臺(tái)-提供技術(shù)咨詢(xún)、服務(wù)請(qǐng)求受理、任務(wù)分派、意見(jiàn)受理、客戶(hù)服務(wù)專(zhuān)員快速通道、服務(wù)查詢(xún)等服務(wù)
2、現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)-快速回復(fù)與解決客戶(hù)遇到的各位桌面端軟件硬件問(wèn)題，提供高質(zhì)量的IT運(yùn)維服務(wù)
3、遠(yuǎn)程支持服務(wù)-為遠(yuǎn)程終端用戶(hù)提供遠(yuǎn)程技術(shù)維護(hù)、技術(shù)支持服務(wù)
4、負(fù)責(zé)IT周?chē)O(shè)備的安裝與調(diào)試，包括但不限于：MAXHUB大屏運(yùn)維
5、精通Windows 10/11、Office套件及AD域環(huán)境的日常支持
6、部門(mén)內(nèi)部支持及IT經(jīng)理安排的其他工作
2、現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)-快速回復(fù)與解決客戶(hù)遇到的各位桌面端軟件硬件問(wèn)題，提供高質(zhì)量的IT運(yùn)維服務(wù)
3、遠(yuǎn)程支持服務(wù)-為遠(yuǎn)程終端用戶(hù)提供遠(yuǎn)程技術(shù)維護(hù)、技術(shù)支持服務(wù)
4、負(fù)責(zé)IT周?chē)O(shè)備的安裝與調(diào)試，包括但不限于：MAXHUB大屏運(yùn)維
5、精通Windows 10/11、Office套件及AD域環(huán)境的日常支持
6、部門(mén)內(nèi)部支持及IT經(jīng)理安排的其他工作
工作地點(diǎn)
北京朝陽(yáng)區(qū)景輝街
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中國(guó)建筑第二工程局有限公司
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李先生/企業(yè)HR
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河北艾釘科技有限公司河北艾釘科技有限公司是一家致力于軟件研發(fā)，企業(yè)信息化建設(shè)、產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)、設(shè)備維護(hù)及網(wǎng)絡(luò)安全的等信息服務(wù)業(yè)務(wù)的一家高科技創(chuàng)新企業(yè)。公司時(shí)刻關(guān)注著行業(yè)管理軟件市場(chǎng)的需求，以中小企業(yè)管理的規(guī)范化、科學(xué)化、現(xiàn)代化為已任，把開(kāi)發(fā)適合中國(guó)國(guó)情的行業(yè)管理軟件當(dāng)做自已的使命，研發(fā)出一系列管理軟件，滿(mǎn)足了不同企業(yè)的需求。公司擁有成熟的軟件體系，包括成熟的企業(yè)管理軟件體系、全新的管理理念和設(shè)計(jì)理念、全面和深化的企業(yè)管理應(yīng)用為客戶(hù)帶來(lái)最大化的價(jià)值、高度的穩(wěn)定性和拓展性、系列產(chǎn)品和解決方案最大限度的滿(mǎn)足市場(chǎng)的更新和需要。公司奉行“高新技術(shù)促進(jìn)步，完美服務(wù)求發(fā)展”的宗旨，用最專(zhuān)業(yè)的技術(shù)、最完善的產(chǎn)品和最周到的服務(wù)為客戶(hù)提供最先進(jìn)的管理理念和綜合信息化服務(wù)。艾釘科技，您夢(mèng)想起飛的地方！
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