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項目專員/服務運營崗位職責：
1、需求對接：負責與購買產品的客戶溝通接待，理解客戶需求并匹配解決方案;
2、資源協調：匹配可提供服務的專家團隊，保證服務的專業(yè)性及服務效果;
3、全流程跟進：依照產品服務流程，確保每個教學環(huán)節(jié)按時完成;
4、滿意度：做好用戶、服務團隊的雙向關系維護，提升用戶滿意度與服務口碑.
任職要求：
1、本科及以上學歷，護理學、教育學等專業(yè)優(yōu)先；
2、具備良好的溝通協調能力，同時與用戶端、服務團隊端搞好協作；
3、有項目對接/用戶服務等經驗，可做好時間規(guī)劃與風險預判.
加分項：對學術出版、論文寫作發(fā)表等有了解的優(yōu)先
薪資范圍：9-12K
經驗學歷：3年以上，本科