職位描述
DCS運維值班員數(shù)據(jù)中心機房運維
工作時間：做二休二（白夜休休，九點對九點），有工作餐
工作地點：上海外高橋華京路6號
崗位職責：
1、熟悉數(shù)據(jù)機房基本架構，熟悉數(shù)據(jù)機房運行模式；
2、熟悉機房設備、人員進出管理流程，熟悉模塊管理制度及流程；
3、熟悉設備上、下架操作管理流程，設備變更操作管理流程；
4、熟練使用計算機及相關監(jiān)控軟件，能夠熟練操作動環(huán)監(jiān)控系統(tǒng)；
任職要求：
1、中專及以上學歷，年齡不超過35周歲；
2、具有良好的溝通協(xié)調(diào)能力，能夠及時響應客戶需求，協(xié)調(diào)相關專業(yè)完成客戶要求服務內(nèi)容；
3、具備良好的語言組織能力及文檔寫作能力，較強的服務意識，能夠妥善處理一般性客戶投訴；
4、學習能力強，能夠通過學習、培訓，盡快掌握數(shù)據(jù)中心全面運維情況，盡快掌握客戶信息及服務內(nèi)容；
5、通過學習能夠具備一定的設施運行經(jīng)驗，了解各系統(tǒng)間關聯(lián)，并能協(xié)調(diào)各專業(yè)響應客戶需求；
6、有一定的IT設備運維經(jīng)驗，了解服務器，路由器等設備的工況,能夠進行一般故障判斷；
職位福利：五險一金、帶薪年假、節(jié)日福利
工作地點
浦東新區(qū)萬國數(shù)據(jù)上海數(shù)據(jù)中心華京路6號
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職位發(fā)布者
吳女士/HRBP
立即溝通
上海云聚科技云聚數(shù)據(jù)科技（上海）有限公司隸屬于才聚企業(yè)管理服務（上海）有限公司。才聚企業(yè)管理服務（上海）有限公司成立于2011年，創(chuàng)立團隊都曾在世界500強企業(yè)擔任高級管理職位，具備國際化的視野和專業(yè)化的運作能力，并逐步匯聚了一批經(jīng)過專業(yè)訓練、事業(yè)心較強的管理人才和技術專業(yè)人才，是國內(nèi)具有提供綜合設施管理服務能力的公司之一，在設施設備維護、能源管理、咨詢管理等多領域具有領先于其他同類型服務外包公司的優(yōu)勢，數(shù)據(jù)中心運維業(yè)務線是其中重要的業(yè)務板塊，在傳承國際先進設施管理標準化流程的指引下，承接的設施管理服務和數(shù)據(jù)中心運維服務屢受客戶的好評，目前保有客戶數(shù)量超過100余個，年度續(xù)約率高達97%。目前業(yè)務規(guī)模遍及北京、上海、廣州、深圳、成都及江蘇等多個區(qū)域。隨著互聯(lián)網(wǎng)、云計算與物聯(lián)網(wǎng)技術的不斷發(fā)展，大數(shù)據(jù)行業(yè)衍生的市場價值和規(guī)模迅速增長，2016年，為更好強化數(shù)據(jù)中心板塊的專業(yè)化服務能力并適應市場競爭的需要，公司整合才聚企業(yè)原數(shù)據(jù)中心業(yè)務線，成立云聚數(shù)據(jù)科技（上海）有限公司，專注于從事數(shù)據(jù)中心基礎設施相關業(yè)務，并成功引入基金公司的融資支持，同時公司發(fā)展中又加入了項目管理和咨詢顧問團隊資源，致力于延伸打通數(shù)據(jù)中心全生命周期專業(yè)服務的上下鏈。目前業(yè)務覆蓋北上廣深及其它二線城市，主要為業(yè)界知名的第三方IDC公司如萬國數(shù)據(jù)等提供顧問咨詢、設施運維托管、運維評估等專業(yè)服務。面向未來，云聚數(shù)據(jù)深挖數(shù)據(jù)中心細分市場，不斷增強核心競爭力，持續(xù)提升業(yè)內(nèi)地位，打造成為有影響力的數(shù)據(jù)中心基礎設施服務供應商品牌之一。數(shù)據(jù)中心設施專業(yè)服務外包優(yōu)勢：u具備深厚的數(shù)據(jù)中心基礎設施管理方法論從設施管理全生命周期著眼，各個階段的交付，包括運營體系SOW/SLA/KPI邏輯關系、預防性維護策略、設施持續(xù)運營計劃BCP等有一套深厚的理論基礎。u強大服務交付覆蓋能力服務除覆蓋一線城市，如北上廣深等核心資源城市，其他二線城市如成都等也有強大的服務輸出及落地能力。u豐富經(jīng)驗的服務管理團隊和專家資源池核心管理團隊有全球頂級設施管理公司的實戰(zhàn)經(jīng)歷，具有設施管理深厚的底蘊，并與國際設施管理協(xié)會IFMA、同濟大學設施管理研究中心等建立良好合作交流關系，并引入數(shù)據(jù)中心行業(yè)資深顧問等資源，積極參與數(shù)據(jù)中心行業(yè)協(xié)會組織的活動。u大規(guī)模運營的最佳實踐和數(shù)據(jù)積累團隊成員有運營華為、萬國數(shù)據(jù)、德利迅達等大型IDC及中建技等公司的實戰(zhàn)經(jīng)驗，具有深厚的管理積累和沉淀，強大的總部專業(yè)工程師團隊以及專業(yè)設施管理運維體系，鑄就我們的核心競爭優(yōu)勢。u成熟的運營管理體系和云支撐平臺公司合作開發(fā)一套運維管理平臺工具FMC，并結合標準、最佳實踐與項目現(xiàn)場等輸出適合的解決方案，以軟件固化，確保解決方案有效落地，并結合運營數(shù)據(jù)，定期提供管理分析報告，支撐結果的持續(xù)改善。重要服務案例：建設顧問及運維咨詢項目：幸匯云峰常州數(shù)據(jù)中心、萬國數(shù)據(jù)深圳福田數(shù)據(jù)中心、萬國數(shù)據(jù)深圳觀瀾數(shù)據(jù)中心、萬國數(shù)據(jù)廣州黃埔數(shù)據(jù)中心等；設施運維項目：萬國數(shù)據(jù)上海外高橋旗艦數(shù)據(jù)中心、萬國數(shù)據(jù)深圳福田數(shù)據(jù)中心、萬國數(shù)據(jù)深圳坪山數(shù)據(jù)中心、萬國數(shù)據(jù)深圳光明數(shù)據(jù)中心、萬國數(shù)據(jù)廣州黃埔數(shù)據(jù)中心、萬國數(shù)據(jù)成都數(shù)據(jù)中心、萬國數(shù)據(jù)北京亦莊數(shù)據(jù)中心、北京民生銀行總行數(shù)據(jù)中心；
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