工作內(nèi)容:
1、按照上級領(lǐng)導要求,做好各種餐前準備工作,確保正常營業(yè)使用;
2、接待顧客應(yīng)主動、熱情、禮貌、耐心、周到,服務(wù)意識高,服務(wù)靈活度強;
3、運用禮貌語言,為客人提供最佳服務(wù),讓客人能享受到最尊貴的服務(wù);
4、善于向顧客介紹和推銷特色菜肴及特色禮品;
5、配合上級領(lǐng)導工作,服從主管或以上領(lǐng)導指揮,團結(jié)及善于幫助同事工作;
6、積極參加培訓,不斷提高服務(wù)技能;
7、對六大茶類知識及技能有一定了解;
8、對商務(wù)宴請有一定的工作經(jīng)驗。
任職資格:
1、品行端正,形象氣質(zhì)佳,能吃苦耐勞‘;
2、大專以上學歷。會使用辦公軟件。