崗位職責(zé):
1、網(wǎng)站后臺同點擊用戶溝通,獲得客戶電話等有效信息。
2、電話回訪業(yè)務(wù)員已經(jīng)對接的客戶(非電話銷售),考評公司業(yè)務(wù)人員工作,按照要求錄入回訪結(jié)果。
3、領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
任職要求:
1、年齡35周歲以下,從事過網(wǎng)絡(luò)客服或電話客服優(yōu)先錄用,掌握客戶溝通常用話術(shù)優(yōu)先錄用。
2、邏輯思維清晰,應(yīng)變能力強(qiáng),有良好語言表達(dá)能力和溝通能力,積極主動,有較強(qiáng)的應(yīng)變能力和抗壓能力;
3、熟練使用辦公軟件,能夠應(yīng)用WORD、EXCEL軟件,打字速度不小于50字/分鐘。
4、有建材、家具及裝修等客服經(jīng)驗者優(yōu)先,以上條件可放寬。
職位福利:年終分紅、五險一金、績效獎金、
職位亮點:獲客提成+年終分紅