職位描述
實(shí)習(xí)證明溝通能力較好CET4接待事務(wù)人力資源服務(wù)
實(shí)習(xí)時(shí)長：盡快到崗，一周出勤5個(gè)工作日，實(shí)習(xí)3個(gè)月。
工作時(shí)間：9:00-18:00，做五休二。
工作時(shí)間：9:00-18:00，做五休二。
崗位職責(zé)：
1. 電話接聽與處理：負(fù)責(zé)服務(wù)臺(tái)日常電話接聽工作，耐心傾聽來電人員的咨詢、需求或投訴，按照標(biāo)準(zhǔn)流程進(jìn)行記錄、解答和處理；對(duì)于無法當(dāng)場解決的問題，及時(shí)轉(zhuǎn)接至相關(guān)部門或人員，并做好跟蹤反饋工作，確保問題得到妥善處理。
2. 客戶咨詢響應(yīng)：為來訪客戶或內(nèi)部員工提供現(xiàn)場咨詢服務(wù)，解答關(guān)于公司服務(wù)、業(yè)務(wù)流程、辦公環(huán)境等方面的問題，提供熱情、專業(yè)、高效的服務(wù)體驗(yàn)。
3. 信息記錄與反饋：對(duì)各類來電、來訪信息進(jìn)行詳細(xì)記錄，整理匯總后定期向上級(jí)匯報(bào)；及時(shí)反饋服務(wù)過程中發(fā)現(xiàn)的問題和客戶需求，為優(yōu)化服務(wù)流程和提升服務(wù)質(zhì)量提供依據(jù)。
4. 服務(wù)臺(tái)日常事務(wù)：協(xié)助維護(hù)服務(wù)臺(tái)的辦公環(huán)境整潔有序，負(fù)責(zé)各類表單、資料的整理和保管；配合完成服務(wù)臺(tái)相關(guān)的其他日常事務(wù)工作，如物資領(lǐng)用、文件傳遞等。
2. 客戶咨詢響應(yīng)：為來訪客戶或內(nèi)部員工提供現(xiàn)場咨詢服務(wù)，解答關(guān)于公司服務(wù)、業(yè)務(wù)流程、辦公環(huán)境等方面的問題，提供熱情、專業(yè)、高效的服務(wù)體驗(yàn)。
3. 信息記錄與反饋：對(duì)各類來電、來訪信息進(jìn)行詳細(xì)記錄，整理匯總后定期向上級(jí)匯報(bào)；及時(shí)反饋服務(wù)過程中發(fā)現(xiàn)的問題和客戶需求，為優(yōu)化服務(wù)流程和提升服務(wù)質(zhì)量提供依據(jù)。
4. 服務(wù)臺(tái)日常事務(wù)：協(xié)助維護(hù)服務(wù)臺(tái)的辦公環(huán)境整潔有序，負(fù)責(zé)各類表單、資料的整理和保管；配合完成服務(wù)臺(tái)相關(guān)的其他日常事務(wù)工作，如物資領(lǐng)用、文件傳遞等。
任職要求：
1.本科及以上學(xué)歷，專業(yè)不限，行政管理、工商管理等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先；
2.具備良好的溝通表達(dá)能力和應(yīng)變能力，普通話標(biāo)準(zhǔn)流利；
3.工作積極主動(dòng)、耐心細(xì)致，具有較強(qiáng)的責(zé)任心和服務(wù)意識(shí)；
4.熟練使用辦公軟件。
5.能夠保證3個(gè)月的全職實(shí)習(xí)時(shí)間，盡快到崗者優(yōu)先。
2.具備良好的溝通表達(dá)能力和應(yīng)變能力，普通話標(biāo)準(zhǔn)流利；
3.工作積極主動(dòng)、耐心細(xì)致，具有較強(qiáng)的責(zé)任心和服務(wù)意識(shí)；
4.熟練使用辦公軟件。
5.能夠保證3個(gè)月的全職實(shí)習(xí)時(shí)間，盡快到崗者優(yōu)先。
實(shí)習(xí)薪資：160元/天+20元/全勤
工作地址：徐匯區(qū)桂箐路65號(hào)新研大廈
工作地址：徐匯區(qū)桂箐路65號(hào)新研大廈
工作地點(diǎn)
上海徐匯區(qū)新研大廈
入職公司信息
- 入職公司: 萬寶盛華企業(yè)管理咨詢（上海）有限公司
- 公司地址: 上海浦東新區(qū)浦東南路999號(hào)新梅聯(lián)合廣場浦東南路999號(hào)
- 公司人數(shù): 1000-9999人
認(rèn)證資質(zhì)
人力資源服務(wù)許可認(rèn)證
人力資源服務(wù)許可證是由國家人力資源與社會(huì)保障相關(guān)部門頒發(fā)，代表人才經(jīng)紀(jì)人所在企業(yè)可以合法開展人力資源相關(guān)業(yè)務(wù)的資質(zhì)證件。展示該標(biāo)簽代表該企業(yè)發(fā)布此職位時(shí)已上傳《人力資源服務(wù)許可證》或《人力資源服務(wù)備案證書》并經(jīng)由平臺(tái)審驗(yàn)通過。
相似職位
- 前臺(tái)行政助理150-200元/天
上海 - 浦東
拓荊科技股份有限公司 - 綜合管理類面議
上海
中國金融期貨交易所 - 制片崗（行政）-上海9000-12000元
上海 - 徐匯
中視科華有限公司北京新聞技術(shù)服務(wù)分公司 - 綜合行政專員6000-7000元
上海 - 楊浦
上海驛導(dǎo)供應(yīng)鏈管理有限公司 - 行政實(shí)習(xí)生120-150元/天
上海 - 楊浦
上海希諾神州生命健康科技股份有限公司 - 助理5000-6000元
上海 - 青浦
上海寅中寅實(shí)業(yè)有限公司
熱門公司推薦
- 霸王茶姬招聘
- 肯德基招聘
- 順豐招聘
- 美團(tuán)招聘
- 京東招聘
- 餓了么招聘
- 比亞迪招聘
- 中國一汽招聘
- 北京汽車招聘
- 蔚來招聘
- 東風(fēng)汽車招聘
- 長城汽車招聘
- 奇瑞汽車招聘
- 理想汽車招聘
- 長鑫存儲(chǔ)招聘
- 天江藥業(yè)招聘
- 藍(lán)月亮招聘
- 安踏招聘
- TCL招聘
- 海信招聘
- 聯(lián)想招聘
- ?？低曊衅?/a>
- 寧德時(shí)代招聘
- 中興招聘
- 新松招聘
- 京東方招聘
- 申通招聘
- 圓通招聘
- 中通招聘
- 百世物流招聘
- 德邦物流招聘
- 麥當(dāng)勞招聘
- 星巴克招聘
- 海底撈招聘
- 蜜雪冰城招聘
- 瑞幸招聘
- 雀巢招聘
- 騰訊招聘
- 百度招聘
- 快手招聘
- 字節(jié)跳動(dòng)招聘
- 新華網(wǎng)招聘
- 小米招聘
- 招商銀行招聘
- 中信銀行招聘
- 北京銀行招聘
- 興業(yè)銀行招聘
- 交通銀行招聘
- 建發(fā)集團(tuán)招聘
- 中國移動(dòng)招聘
- 中國聯(lián)通招聘
- 中國電信招聘
- 中糧集團(tuán)招聘
- 國藥控股招聘
- 中廣核招聘
- 中國船舶招聘
- 強(qiáng)生中國招聘
- 匯豐中國招聘
- 宜家招聘
- 立邦中國招聘
- 伊利招聘
- 青島啤酒招聘
- 京港地鐵招聘
- 寶馬招聘
- 小鵬汽車招聘
- 華為招聘
- 特斯拉招聘
- 吉利招聘
- 奔馳招聘
- 海爾招聘
- 美的招聘
- 京東方招聘
- 施耐德電氣招聘
- 德邦物流招聘
職位發(fā)布者
齊先生/經(jīng)理
三日內(nèi)活躍立即溝通
萬寶盛華企業(yè)管理咨詢（上海）有限公司關(guān)于萬寶盛華集團(tuán)全球萬寶盛華集團(tuán)（ManpowerGroup?，紐約證券交易所股票代碼：MAN）是全球開創(chuàng)性的人力資源解決方案的領(lǐng)導(dǎo)者，創(chuàng)建并提供服務(wù)幫助客戶實(shí)現(xiàn)其商業(yè)目標(biāo)，提升市場競爭力。萬寶盛華集團(tuán)年?duì)I業(yè)額220億美元，擁有超過60年的成功運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)，通過整套且完善的開創(chuàng)性人力資源解決方案，創(chuàng)造獨(dú)特的商業(yè)價(jià)值，幫助客戶在"人智時(shí)代"贏得成功。我們的解決方案涵蓋整個(gè)人才雇傭周期，包括招聘與測評(píng)、培訓(xùn)與發(fā)展，職業(yè)生涯管理，以及外包和人力資源咨詢。萬寶盛華集團(tuán)擁有全球人力資源服務(wù)行業(yè)最大以及領(lǐng)先的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，在全球80個(gè)國家或地區(qū)擁有近3,500家分支機(jī)構(gòu)，通過將其全球視野和本土成功經(jīng)驗(yàn)的完美結(jié)合，每年滿足超過400,000家客戶的需求，包括各行各業(yè)的跨國公司、本土公司以及中小企業(yè)。萬寶盛華集團(tuán)通過ManpowerGroup? Solutions, Manpower?, Experis?和Right Management?提供全方位的開創(chuàng)性人力資源解決方案。了解更多關(guān)于萬寶盛華集團(tuán)如何幫助您致勝“人智時(shí)代”，請?jiān)L問：www.manpowergroup.com關(guān)于萬寶盛華集團(tuán)中國萬寶盛華集團(tuán)（中國）總部中國上海市浦東南路999號(hào)新梅聯(lián)合廣場36樓（郵政編碼：200120）公司網(wǎng)站萬寶盛華集團(tuán)（中國）：www.manpowergrc.com萬寶盛華集團(tuán)在中國地區(qū)服務(wù)類型 ManpowerGroupTM Solutions（萬寶盛華集團(tuán)綜合解決方案）超越了傳統(tǒng)的人事解決方案，它為客戶提供招聘流程外包（RPO）、專項(xiàng)技能外包（TBO）、全球人才尋訪（BTS）以及人才供應(yīng)鏈管理（MSP）等服務(wù)，是人力資源外包專家和定制化、規(guī)?；肆Y源解決方案的提供商。ExperisTM（萬寶瑞華），為客戶提供從中高級(jí)人才到首席級(jí)別人才的尋訪與甄選服務(wù)。我們的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)覆蓋50多個(gè)國家，每年5300萬小時(shí)為客戶尋訪信息與通信技術(shù)、金融、工程技術(shù)和醫(yī)療保健業(yè)等領(lǐng)域的高管人才，加速企業(yè)成長和職業(yè)發(fā)展。Manpower?（萬寶盛華）旗下包含Manpower Staffing(萬寶盛華雇員服務(wù))、Caden(萬寶愷迪)以及三家合資公司銳旗人力(ReachHR)、萬寶信華（iTecPower）以及西安外服(XAFesco)。Manpower Staffing(萬寶盛華雇員服務(wù))致力于提供商業(yè)所需的彈性用工方案，并與萬寶盛華旗下的3家合資公司，為客戶提供人事外包、培訓(xùn)、人事代理、人力資源規(guī)劃和調(diào)研，以及政府戰(zhàn)略咨詢等服務(wù)。擁有超過170000名派遣同仁，在整個(gè)中國大陸地區(qū)的40個(gè)主要城市擁有自營服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，并通過合作聯(lián)盟形式，使服務(wù)覆蓋了全國100多個(gè)城市。Right Management?（睿仕管理顧問）是全球職業(yè)生涯管理和領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展培訓(xùn)的領(lǐng)導(dǎo)者，同時(shí)也是萬寶盛華集團(tuán)的全資子公司，1996年在中國開出了第一家辦事處。員工總數(shù)在中國大陸地區(qū)的100個(gè)主要城市擁有將近1200名雇員。客戶總數(shù)全國范圍內(nèi)擁有4,500個(gè)客戶。萬寶盛華集團(tuán)引領(lǐng)業(yè)界的遠(yuǎn)見卓識(shí)萬寶盛華集團(tuán)有一個(gè)雙重策略來幫助客戶解決人才短缺問題： 1.與Right Management一起開展調(diào)查項(xiàng)目從而更好的了解所面臨的挑戰(zhàn)：中國企業(yè)員工歸屬感和保留率調(diào)查萬寶盛華雇傭前景調(diào)查與上海勞動(dòng)部門共同進(jìn)行的未來技能需求分析的調(diào)研 2.提供路標(biāo)與解決方案：當(dāng)前，世界正進(jìn)入一個(gè)新紀(jì)元，人類潛能將成為經(jīng)濟(jì)發(fā)展的主要?jiǎng)恿?，萬寶盛華將此定義為―人智時(shí)代‖。如何釋放人本精神，發(fā)揮人類潛能，將成為今后發(fā)展必須達(dá)成的最終目標(biāo)。
公司主頁