職位描述
售后客服電話客服汽車4S店/經(jīng)銷商
工作職責(zé)：
1、電話邀約客戶到店保養(yǎng)車輛，約定預(yù)約時間后告知服務(wù)顧問時間及注意事項，完成當(dāng)月招攬目標(biāo)，并輔助續(xù)保專員出單；
2、促進(jìn)售后回廠率，及續(xù)保達(dá)成率；
3、負(fù)責(zé)公司客戶信息資料的更新和管理，制定追蹤計劃；
4、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交代的任務(wù)。
任職要求：
1、大專及以上學(xué)歷，汽車相關(guān)專業(yè)優(yōu)先；
2、較強(qiáng)的語言表達(dá)能力及溝通邀約能力，有較強(qiáng)的應(yīng)對能力；
3、較強(qiáng)的語言表達(dá)能力及溝通邀約能力，有4S店電話客服經(jīng)驗者優(yōu)先；
4、踏實、有韌性、能吃苦耐勞，有責(zé)任心，較強(qiáng)的壓力承受能力。
1、電話邀約客戶到店保養(yǎng)車輛，約定預(yù)約時間后告知服務(wù)顧問時間及注意事項，完成當(dāng)月招攬目標(biāo)，并輔助續(xù)保專員出單；
2、促進(jìn)售后回廠率，及續(xù)保達(dá)成率；
3、負(fù)責(zé)公司客戶信息資料的更新和管理，制定追蹤計劃；
4、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交代的任務(wù)。
任職要求：
1、大專及以上學(xué)歷，汽車相關(guān)專業(yè)優(yōu)先；
2、較強(qiáng)的語言表達(dá)能力及溝通邀約能力，有較強(qiáng)的應(yīng)對能力；
3、較強(qiáng)的語言表達(dá)能力及溝通邀約能力，有4S店電話客服經(jīng)驗者優(yōu)先；
4、踏實、有韌性、能吃苦耐勞，有責(zé)任心，較強(qiáng)的壓力承受能力。
工作地點
錦江區(qū)成都中升怡星仁孚汽車服務(wù)有限公司
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成都怡星仁孚汽車服務(wù)有限公司
中升集團(tuán)控股有限公司（以下簡稱中升集團(tuán)）成立于1998年，是中國領(lǐng)先的全國性汽車經(jīng)銷商集團(tuán)之一。擁有廣泛的全國性4S經(jīng)銷店網(wǎng)絡(luò)，覆蓋24個省、直轄市及自治區(qū)，超過90個城市。中升集團(tuán)專注于經(jīng)營客戶認(rèn)可度高、品牌形象好、成長性強(qiáng)的豪華及中高端汽車品牌，與奔馳、雷薩、寶馬、奧迪、豐田等領(lǐng)先的汽車廠家建立了緊密伙伴關(guān)系和互信關(guān)系，已成為市場競爭的獨(dú)特利器。“一站式”4S經(jīng)營模式，讓中升集團(tuán)形成新車、維保、個性化改裝、精品定制、汽車美容、二手車、汽車保險、汽車金融等多元商業(yè)價值鏈，致力于為客戶提供高品質(zhì)的服務(wù)。集團(tuán)高度重視人力資源管理，明晰員工職業(yè)發(fā)展規(guī)劃，持續(xù)完善儲備梯隊人才建設(shè)，打造了一只經(jīng)驗豐富、愛崗敬業(yè)，勇于創(chuàng)新的員工隊伍，我們深信，發(fā)揮每一位員工的潛力對公司長遠(yuǎn)發(fā)展將有舉足輕重的影響。中升集團(tuán)自成立之初就將專業(yè)汽車品牌服務(wù)作為企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的基石，在不斷發(fā)展壯大的同時，一如既往地提供高品質(zhì)的汽車全產(chǎn)業(yè)鏈服務(wù)，致力于為客戶提供優(yōu)質(zhì)和滿意的產(chǎn)品與服務(wù)，并實現(xiàn)與客戶建立終生伙伴關(guān)系的愿景。詳細(xì)信息，敬請訪問中升集團(tuán)公司主頁：https://www.zs-group.com.cn/
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