崗位責(zé)任:
1.年齡要求:出生于1985年1月1日之后,學(xué)歷要求為大專及以上 ;
2.完成當(dāng)月工作任務(wù),無差錯、無投訴。
3.遵守公司規(guī)章制度,無違紀(jì)行為。
4.按要求著裝、佩戴胸卡,儀表整潔,服務(wù)主動熱情規(guī)范。
5.熟悉樓宇環(huán)境和人員。關(guān)注重要樓層的來訪來客,主動詢問、做好服務(wù)。發(fā)現(xiàn)可疑人員或異常情況采取有效措施并立即匯報。
6.報刊、郵件分發(fā)及時、準(zhǔn)確。重要信件收、發(fā)退等手續(xù)完備。責(zé)任區(qū)內(nèi)整潔干凈,及時更換清洗潔具。接待服務(wù)或投訴電話及時轉(zhuǎn)達管理員或有關(guān)班組,有記錄。