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400-885-9898
更新于 9月22日
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舉報(bào)

物業(yè)管家

5000-6000元
  • 廣州花都區(qū)
  • 經(jīng)驗(yàn)不限
  • 中專/中技
  • 全職
  • 招1人

職位描述

公積金五險(xiǎn)社保、包住帶薪年假/ 年終獎(jiǎng)朝九晚五小區(qū)洋房物業(yè)客服管家經(jīng)驗(yàn)剛收樓2年物業(yè)
招聘要求說明：一定要有住宅洋房的管家工作經(jīng)驗(yàn)。
工作職責(zé)：
1、跟進(jìn)業(yè)主收樓、裝修等工作。
2、妥善受理客戶投訴，立即跟進(jìn)處理并及時(shí)向上級(jí)匯報(bào)。
3、每天審視客戶報(bào)修的處理情況，遇不符合保修服務(wù)規(guī)范的現(xiàn)象須及時(shí)調(diào)查原因并報(bào)告上級(jí)。
4、定期或不定期拜訪住戶，做好記錄及跟進(jìn)工作，與住戶保持良好的溝通。
5、統(tǒng)計(jì)并分析客戶投訴及報(bào)修狀況，向上級(jí)提交匯總分析報(bào)告。
6、跟進(jìn)管理費(fèi)收繳事宜，確保收繳率。
7、完成不限于以上范圍的其他工作和上級(jí)交辦各項(xiàng)工作。
任職要求：
1、學(xué)歷：中專?？苹蛞陨?；
2、有策劃活動(dòng)經(jīng)驗(yàn)者或文字功底過硬者可優(yōu)先考慮；
3、服務(wù)意識(shí)良好，性格活潑開朗；
4、具有良好的溝通協(xié)調(diào)能力，能夠承受一定的工作壓力；
5、能熟練操作Word/Excel等辦公軟件及網(wǎng)頁(yè)版微信平臺(tái)。
福利：
1、購(gòu)買廣州社保公積金，工作滿一年后享受有帶薪年假，并有工齡工資每月增加50元；
2、每年6-10月份享有公司的高溫補(bǔ)貼300元/月，國(guó)家傳統(tǒng)節(jié)假日（春節(jié)、中秋、端午）享有過節(jié)費(fèi)；
3、公司每年為員工提供1-2次競(jìng)聘晉升的機(jī)會(huì)，可跨項(xiàng)目（樓盤）競(jìng)崗，發(fā)展平臺(tái)廣闊；
4、員工享有月度績(jī)效獎(jiǎng)金及年終獎(jiǎng)。
聯(lián)系人：林小姐（歡迎直接電話聯(lián)系）
職位福利：帶薪年假、高溫補(bǔ)貼、年終獎(jiǎng)、過節(jié)費(fèi)、社保五險(xiǎn)公積金、朝九晚五

工作地點(diǎn)

廣州花都區(qū)保利水晶花園幼兒園保利水晶花園物業(yè)三樓

職位發(fā)布者

林春美/人事經(jīng)理

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公司Logo廣州保利城物業(yè)管理有限公司
上海保利物業(yè)酒店管理集團(tuán)有限公司廣州區(qū)域公司，是國(guó)家一級(jí)資質(zhì)物業(yè)管理企業(yè)，公司秉承保利高檔物業(yè)管理服務(wù)理念，主要以物業(yè)服務(wù)為主營(yíng)業(yè)務(wù)。公司管理和服務(wù)的項(xiàng)目分布在廣州、佛山等珠三角區(qū)域，目前逾三十個(gè)住宅、商業(yè)綜合體、公共服務(wù)項(xiàng)目。隨著公司業(yè)務(wù)范圍的擴(kuò)展，現(xiàn)竭誠(chéng)歡迎有志英才加入到保利系統(tǒng)，一起共創(chuàng)美好明天。
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