職位描述
生產(chǎn)跟單電子/半導(dǎo)體/集成電路電子設(shè)備制造
工作內(nèi)容:
1.訂單處理
及時(shí)而準(zhǔn)確地確認(rèn)及管理客戶訂單、洞察客戶需求和客戶預(yù)測(cè)的準(zhǔn)確性；
管理客戶訂單交期、客戶出貨和客戶對(duì)賬的準(zhǔn)時(shí)性。
2.客戶溝通
與客戶保持密切溝通，解答客戶關(guān)于訂單的咨詢，及時(shí)回復(fù)客戶郵件和電話；
積極響應(yīng)并有效處理客戶的投訴和反饋，協(xié)調(diào)相關(guān)部門解決問(wèn)題，提高客戶滿意度。
3.文件管理
負(fù)責(zé)訂單相關(guān)數(shù)據(jù)的錄入，文件的整理、歸檔和保管，確保資料的齊全和可追溯性。
4.其他工作
完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他與跟單相關(guān)的工作任務(wù)。
任職要求：
1.機(jī)械、電子相關(guān)專業(yè)，大專及以上學(xué)歷。
2.2年以上電子行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)。
3.熟練掌握ERP/OFFICE辦公軟件。
4.積極熱情、有親和力、認(rèn)真細(xì)致、責(zé)任心強(qiáng)。
1.訂單處理
及時(shí)而準(zhǔn)確地確認(rèn)及管理客戶訂單、洞察客戶需求和客戶預(yù)測(cè)的準(zhǔn)確性；
管理客戶訂單交期、客戶出貨和客戶對(duì)賬的準(zhǔn)時(shí)性。
2.客戶溝通
與客戶保持密切溝通，解答客戶關(guān)于訂單的咨詢，及時(shí)回復(fù)客戶郵件和電話；
積極響應(yīng)并有效處理客戶的投訴和反饋，協(xié)調(diào)相關(guān)部門解決問(wèn)題，提高客戶滿意度。
3.文件管理
負(fù)責(zé)訂單相關(guān)數(shù)據(jù)的錄入，文件的整理、歸檔和保管，確保資料的齊全和可追溯性。
4.其他工作
完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他與跟單相關(guān)的工作任務(wù)。
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1.機(jī)械、電子相關(guān)專業(yè)，大專及以上學(xué)歷。
2.2年以上電子行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)。
3.熟練掌握ERP/OFFICE辦公軟件。
4.積極熱情、有親和力、認(rèn)真細(xì)致、責(zé)任心強(qiáng)。
工作地點(diǎn)
吳江區(qū)思澤(蘇州)互聯(lián)科技有限公司
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李女士/人事經(jīng)理
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思澤(天津)科技有限公司思澤（天津）科技有限公司（SEANOVO），主營(yíng)產(chǎn)品與服務(wù)為：連接器、晶振晶體、電感、高頻電容、高壓電容、LTCC低溫共燒陶瓷產(chǎn)品、繼電器、開關(guān)、定制化線纜組件、線路板、綜合解決方案和增值服務(wù)。公司的產(chǎn)品與方案組合廣泛應(yīng)用于信息通信、工業(yè)產(chǎn)品、醫(yī)療健康、汽車電子、軌道交通及模組模塊等高科技領(lǐng)域，業(yè)務(wù)分布于北京、天津、上海、蘇州、長(zhǎng)沙、深圳和香港等地。我們關(guān)注每一位員工的成長(zhǎng)，堅(jiān)持以文化價(jià)值觀促進(jìn)個(gè)人成長(zhǎng)與驅(qū)動(dòng)公司發(fā)展，持續(xù)打造向上向善的學(xué)習(xí)型組織，運(yùn)用數(shù)智化高效運(yùn)維，不斷推動(dòng)科學(xué)技術(shù)研發(fā)創(chuàng)新，提供全生命周期價(jià)值服務(wù)。融會(huì)貫通“東方人文關(guān)懷”的哲學(xué)理念和“西方科學(xué)”的管理方法，踐行知行合一，立志成為“得志，澤加于民；不得志，修身見于世”的企業(yè)。我們的使命：用戶為本，敬天愛人我們的愿景：成為高科技行業(yè)有價(jià)值的卓越服務(wù)商我們的核心價(jià)值觀：客戶第一，科學(xué)創(chuàng)新，艱苦奮斗，自強(qiáng)不息，團(tuán)隊(duì)合作，至誠(chéng)守信。目前公司處于高速發(fā)展階段，歡迎更多有識(shí)之士加入我們！
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