1.向客戶詳細(xì)介紹車貸產(chǎn)品(如廠家金融、銀行貸款、融資租賃等),根據(jù)客戶資質(zhì)(征信、收入)推薦最優(yōu)金融方案,解答利率、還款方式、首付比例等疑問。
2. 貸款流程辦理:指導(dǎo)客戶準(zhǔn)備申請材料(身份證、收入證明、征信報(bào)告等),錄入系統(tǒng)并提交審核,跟進(jìn)審批進(jìn)度,協(xié)調(diào)解決審核中的問題(如補(bǔ)充材料)。
3. 合同簽署與合規(guī)把控:與通過審核的客戶簽訂貸款合同,明確條款細(xì)節(jié),確保所有流程符合金融監(jiān)管要求,避免合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)。
4. 數(shù)據(jù)跟進(jìn)與客戶維護(hù):記錄客戶信息與業(yè)務(wù)進(jìn)度,貸款放款后進(jìn)行后續(xù)跟進(jìn)(如提醒還款等)