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物業(yè)經(jīng)理 ◆ 崗位職責(zé)： 1、 全面負(fù)責(zé)整個項(xiàng)目物業(yè)部工作，負(fù)責(zé)各業(yè)務(wù)執(zhí)行的工作質(zhì)量，保證為業(yè)主提供良好的管理與服務(wù)； 2、 督導(dǎo)部門的日常管理工作，制定月度工作計(jì)劃、周工作計(jì)劃、制定物業(yè)費(fèi)用預(yù)算、貫徹執(zhí)行設(shè)備管理的各種規(guī)章制度，保障設(shè)備的正常運(yùn)行、維護(hù)、維修； 3、 負(fù)責(zé)進(jìn)場裝修對接、負(fù)責(zé)商戶二次裝修管理，向租戶提供房屋交付技術(shù)條件，對提供的二次裝修圖紙進(jìn)行審核，對二次裝修工程進(jìn)行驗(yàn)收； 4、 制定、貫徹、落實(shí)本部門崗位責(zé)任制度，建立各項(xiàng)管理制度及制定工作要求、目標(biāo)及標(biāo)準(zhǔn)；負(fù)責(zé)指導(dǎo)、監(jiān)督、檢查各項(xiàng)工作及下屬人員的工作完成情況、績效考核； 5、 負(fù)責(zé)參與、組織定期的物業(yè)管理質(zhì)量大檢查；物品需求計(jì)劃，并保證計(jì)劃的貫徹執(zhí)行； 6、 負(fù)責(zé)電梯的完好及維護(hù)保養(yǎng)、節(jié)能降耗；負(fù)責(zé)受理租戶、業(yè)主投訴，組織租戶意見征詢活動，并及時(shí)反饋有關(guān)信息，了解業(yè)主、租戶的意見與建議、處理租戶、業(yè)主的投訴； 7、 組織好本部員工專業(yè)培訓(xùn)，不斷提高人員素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力；負(fù)責(zé)做好與其他部門的溝通及協(xié)調(diào)工作； 8、 負(fù)責(zé)漏水問題的處理，總結(jié)處理經(jīng)驗(yàn)；負(fù)責(zé)專項(xiàng)改造的方案制定及實(shí)施；負(fù)責(zé)現(xiàn)場經(jīng)營秩序的安全整潔；負(fù)責(zé)督導(dǎo)保潔及安保的工作質(zhì)量、月度考評；負(fù)責(zé)人員的崗位配置調(diào)整、制定各業(yè)務(wù)的作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、操作流程；負(fù)責(zé)住宅物業(yè)管理費(fèi)、公區(qū)能耗費(fèi)、垃圾清運(yùn)費(fèi)用得催收，完成集團(tuán)下達(dá)的收繳指標(biāo)；組織業(yè)主的滿意度調(diào)查，提高服務(wù)質(zhì)量。 ◆ 任職要求： 1、年齡45周歲以下，大專以上學(xué)歷，熟練掌握WORD、EXCEL等辦公軟件的使用； 2、3年以上全盤物業(yè)項(xiàng)目管理工作經(jīng)驗(yàn)，有知名物業(yè)公司項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先； 3、熟悉裝修管理、物業(yè)法律法規(guī)等，精通物業(yè)工程、安全、環(huán)境、客服等各模塊業(yè)務(wù)； 4、組織協(xié)調(diào)能力、溝通能力強(qiáng)；認(rèn)真負(fù)責(zé)、積極主動、耐心細(xì)致、嚴(yán)謹(jǐn)穩(wěn)??； 5、能夠承受較大工作壓力。有突發(fā)事件處理能力，具有較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)意識。 ◆ 薪資待遇：基本工資+績效+年終獎勵+五險(xiǎn)+節(jié)日福利+帶薪年假+餐補(bǔ)