崗位職責(zé):
1. 訂單接收與確認(rèn)
確認(rèn)冷卻設(shè)備的技術(shù)參數(shù)(如制冷量、能效比)、數(shù)量、交貨期、包裝要求等。
通過郵件/傳真與客戶雙重確認(rèn)訂單內(nèi)容,避免口頭溝通誤差。
評估訂單可行性(如產(chǎn)能匹配度),及時反饋潛在風(fēng)險。
2. 生產(chǎn)計劃與進度跟蹤
制定生產(chǎn)計劃:根據(jù)訂單交期,協(xié)調(diào)生產(chǎn)部門制定詳細(xì)排產(chǎn)表(含關(guān)鍵節(jié)點)。
實時監(jiān)控進度:每日檢查生產(chǎn)日報表,跟蹤關(guān)鍵工序(如壓縮機裝配、冷凝器測試)。
異常處理:發(fā)現(xiàn)延誤或質(zhì)量問題,24小時內(nèi)上報并協(xié)調(diào)解決方案(如加急采購、工藝調(diào)整)。
3. 質(zhì)量控制與驗收
過程監(jiān)督:參與生產(chǎn)各環(huán)節(jié)質(zhì)量檢查(如制冷系統(tǒng)密封性測試、外觀檢測)。
成品驗收:依據(jù)客戶標(biāo)準(zhǔn)進行全檢或抽檢,確保符合行業(yè)規(guī)范。
問題閉環(huán):對不合格品追溯原因,推動整改并驗證效果。
4. 物料與供應(yīng)鏈協(xié)調(diào)
物料跟蹤:監(jiān)控關(guān)鍵原材料到貨情況,提前預(yù)警短缺風(fēng)險。
供應(yīng)商管理:對接采購部門,評估供應(yīng)商交付能力,推動緊急物料調(diào)配。
庫存優(yōu)化:根據(jù)訂單需求,建議安全庫存量,避免呆滯料。
5. 出貨與售后支持
出貨安排:協(xié)調(diào)物流部門制定最優(yōu)運輸方案(如冷鏈運輸),確保設(shè)備安全交付。
單證準(zhǔn)備:制作裝箱單、報關(guān)單等文件,確保清關(guān)合規(guī)。
售后響應(yīng):處理客戶投訴(如制冷不足、噪音問題),48小時內(nèi)提供解決方案。
任職要求:
經(jīng)驗與學(xué)歷大專及以上學(xué)歷(制冷、機械相關(guān)專業(yè)優(yōu)先)。
3-5年制造業(yè)跟單經(jīng)驗,熟悉冷卻設(shè)備行業(yè)者優(yōu)先