【崗位職責(zé)】
1、負(fù)責(zé)家用、商用凈飲水產(chǎn)品設(shè)備、水槽五金衛(wèi)浴、清潔家電、廚房電器等產(chǎn)品消費(fèi)者端的上門安裝、維修和保養(yǎng)、現(xiàn)場(chǎng)勘查等工作;
2、對(duì)客戶反映的問題要及時(shí)反饋、記錄,并給出解決方案;
3、對(duì)產(chǎn)品的故障原因進(jìn)行分析匯總,落實(shí)改進(jìn)方案實(shí)施;
4、根據(jù)用戶需求提供升級(jí)優(yōu)化的解決方案。
【任職要求】
1、高中以上文化程度,年齡在40以下;
2、能熟練使用智能手機(jī);
3、具有用戶至上的服務(wù)意識(shí);
4、具有良好的語言溝通能力和責(zé)任心;
5、身體健康、能吃苦耐勞,具有良好的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí);
6、需自備合規(guī)電瓶車等交通工具;
7、有弱電電工證以及從事家電維修和水電經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
職位福利:節(jié)日福利、員工旅游、帶薪年假、優(yōu)秀員工獎(jiǎng)金