崗位要求
1、收集完善客戶信息,根據(jù)每個公司客戶不同性質和類別,制定個性化服務方案;客戶簽約后,根據(jù)協(xié)議約定內容和客戶需求,梳理后續(xù)服務內容,編制客戶服務手冊;完成日常拜訪任務,登記拜訪表并時時匯報;定期舉辦相關客戶活動;
2、針對簽約客戶后期提出的問題,及時以文件形式反饋到相關服務部門,并跟蹤解決;
3、客戶回款管理,內容步驟按照合同約定,負責客戶協(xié)調財務及時開具發(fā)票,按時跟客戶催收款項;
4、在做好跟蹤維護的基礎上,完成延伸業(yè)務開發(fā)指標。
任職資格要求:
1、學歷專業(yè)大專以上學歷,市場營銷或工商管理類專業(yè)者優(yōu)先;黨員優(yōu)先;
2、專業(yè)服務和調研的分析能力;
3、文字寫作能力;
4、具有優(yōu)秀的交際溝通能力及談判能力,形象氣質佳;
5、品性正直、感恩、有責任心,能夠接受挑戰(zhàn)性工作。
職位福利:五險、餐補、加班補助、全勤獎、帶薪年假、周末雙休