雇員點評標簽
職位描述
新勢力新能源汽車4S店汽車交付
職位描述
1. 負責安排和組織客戶的交付接待流程，確?？蛻粼谔彳嚂r能夠得到良好的體驗和服務；
2. 協(xié)助客戶填寫相關交付文件和手續(xù)等，并確保所有文件的準確性和完整性；
3. 向客戶介紹產品的功能、操作方法、用車場景等相關信息，解答客戶的疑問；
4. 協(xié)調和安排相關部門（如PDI、銀行、保司）的資源，確保交付過程的順利進行；
5. 處理客戶的問題和投訴，并及時跟進解決方案，以提高客戶滿意度；
6. 維護交付接待區(qū)的整潔和有序，確保環(huán)境符合公司形象和標準；
7. 協(xié)助上級完成其他相關的行政和接待工作。
職位要求
1. 具備相關領域的工作經驗，特別是在新能源汽車交付接待或客戶服務方面；
2. 具有良好的溝通和表達能力，能夠與客戶建立良好的關系，并有效傳達信息；
3. 對于新能源汽車的功能和相關知識有一定的了解，并能清晰地向客戶介紹和解答疑問；
4. 具備良好的服務意識和團隊合作精神，能夠處理客戶問題并有效解決。
工作地點
江夏區(qū)小米汽車交付中心(武漢總部園區(qū)店)
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小米集團成立于2010年4月，2018年7月9日在香港交易所主板掛牌上市(1810.HK)，是一家以智能手機、智能硬件和IoT平臺為核心的消費電子及智能制造公司。胸懷“和用戶交朋友，做用戶心中最酷的公司”的愿景，小米致力于持續(xù)創(chuàng)新，不斷追求極致的產品服務體驗和公司運營效率，努力踐行“始終堅持做感動人心、價格厚道的好產品，讓全球每個人都能享受科技帶來的美好生活”的公司使命。小米是全球領先的智能手機品牌之一，智能手機出貨量穩(wěn)居全球前三。截至2023年3月，全球MIUI月活躍用戶5.95億。同時，小米已經建立起全球領先的消費級AIoT（人工智能和物聯(lián)網）平臺，截至2023年3月31日，小米AIoT平臺已連接的IoT設備（不包括智能手機、筆記本電腦及平板）數達到6.18億。集團業(yè)務已進入全球逾100個國家和地區(qū)。2023年8月，小米集團連續(xù)五年進入《財富》“世界500強排行榜”(Fortune Global 500)，位列第360名。
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