雇員點(diǎn)評(píng)標(biāo)簽
職位描述
連鎖店
1.分析當(dāng)?shù)乜蛻舴?wù)體驗(yàn)感知特點(diǎn)，制定服務(wù)中心的服務(wù)體驗(yàn)?zāi)繕?biāo)和服務(wù)策略；
2.分解服務(wù)中心滿意度.投訴率.人效.維修.配件.保險(xiǎn).附件銷售等指標(biāo)，并指導(dǎo)下屬確定工作目標(biāo)及計(jì)劃;
3.貫徹品牌要求，監(jiān)督.推進(jìn)各項(xiàng)指標(biāo)的達(dá)成；
4.完善組織.優(yōu)化本部門(mén)各項(xiàng)規(guī)章制度和工作流程；
5.負(fù)責(zé)完善售后部門(mén)的安全生產(chǎn)管理相關(guān)制度并執(zhí)行，確保安全生產(chǎn)：
6.負(fù)責(zé)門(mén)店團(tuán)隊(duì)建設(shè)，推動(dòng)門(mén)店員工的招聘.培養(yǎng).儲(chǔ)備.績(jī)效管理工作，建立人才梯隊(duì)；
7.不斷提高客戶滿意度，維護(hù)客戶關(guān)系；
8.負(fù)責(zé)處理售后部門(mén)重大的突發(fā)事件，如投訴.緊急事件等；
9.負(fù)責(zé)門(mén)店預(yù)算制定及費(fèi)用管理，包括人員配備.門(mén)店用品.庫(kù)存管理.服務(wù)費(fèi)用等；
10.建立并維護(hù)服務(wù)中心與外部相關(guān)機(jī)構(gòu)的關(guān)系，與服務(wù)中臺(tái)等相關(guān)部門(mén)的溝通協(xié)調(diào);
12.完成服務(wù)中臺(tái)及區(qū)域管理交辦的其他工作任務(wù)。
工作地點(diǎn)
大東區(qū)大悅城(沈陽(yáng)中街店)
相似職位
- 銷售精英6000-7000元
沈陽(yáng) - 渾南
遼寧云配車服汽車零部件有限公司 - 房產(chǎn)門(mén)店店長(zhǎng)（于洪新城大通湖街地鐵口）7000-13000元
沈陽(yáng) - 沈河
遼寧芒果網(wǎng)絡(luò)股份有限公司 - 大健康門(mén)店店長(zhǎng)8000-10000元
沈陽(yáng) - 于洪
沈陽(yáng)宏緣鼎商貿(mào)有限公司 - 門(mén)店店長(zhǎng)6000-12000元
沈陽(yáng) - 渾南
哈爾濱小酒喔酒類供應(yīng)鏈管理有限公司 - 門(mén)店店長(zhǎng) 大健康行業(yè) 五險(xiǎn)一金1-1.5萬(wàn)
沈陽(yáng) - 鐵西
沈陽(yáng)信意通科技有限公司 - 店經(jīng)理（杉杉奧萊）8000-13000元
沈陽(yáng) - 鐵西
遼寧同步體育用品有限公司
熱門(mén)公司推薦
- 霸王茶姬招聘
- 肯德基招聘
- 順豐招聘
- 美團(tuán)招聘
- 京東招聘
- 餓了么招聘
- 比亞迪招聘
- 中國(guó)一汽招聘
- 北京汽車招聘
- 蔚來(lái)招聘
- 東風(fēng)汽車招聘
- 長(zhǎng)城汽車招聘
- 奇瑞汽車招聘
- 理想汽車招聘
- 長(zhǎng)鑫存儲(chǔ)招聘
- 天江藥業(yè)招聘
- 藍(lán)月亮招聘
- 安踏招聘
- TCL招聘
- 海信招聘
- 聯(lián)想招聘
- ?？低曊衅?/a>
- 寧德時(shí)代招聘
- 中興招聘
- 新松招聘
- 京東方招聘
- 申通招聘
- 圓通招聘
- 中通招聘
- 百世物流招聘
- 德邦物流招聘
- 麥當(dāng)勞招聘
- 星巴克招聘
- 海底撈招聘
- 蜜雪冰城招聘
- 瑞幸招聘
- 雀巢招聘
- 騰訊招聘
- 百度招聘
- 快手招聘
- 字節(jié)跳動(dòng)招聘
- 新華網(wǎng)招聘
- 小米招聘
- 招商銀行招聘
- 中信銀行招聘
- 北京銀行招聘
- 興業(yè)銀行招聘
- 交通銀行招聘
- 建發(fā)集團(tuán)招聘
- 中國(guó)移動(dòng)招聘
- 中國(guó)聯(lián)通招聘
- 中國(guó)電信招聘
- 中糧集團(tuán)招聘
- 國(guó)藥控股招聘
- 中廣核招聘
- 中國(guó)船舶招聘
- 強(qiáng)生中國(guó)招聘
- 匯豐中國(guó)招聘
- 宜家招聘
- 立邦中國(guó)招聘
- 伊利招聘
- 青島啤酒招聘
- 京港地鐵招聘
- 寶馬招聘
- 小鵬汽車招聘
- 華為招聘
- 特斯拉招聘
- 吉利招聘
- 奔馳招聘
- 海爾招聘
- 美的招聘
- 京東方招聘
- 施耐德電氣招聘
- 德邦物流招聘
職位發(fā)布者
張鶴川/人事經(jīng)理
三日內(nèi)活躍立即溝通
小米通訊
小米集團(tuán)成立于2010年4月，2018年7月9日在香港交易所主板掛牌上市(1810.HK)，是一家以智能手機(jī)、智能硬件和IoT平臺(tái)為核心的消費(fèi)電子及智能制造公司。胸懷“和用戶交朋友，做用戶心中最酷的公司”的愿景，小米致力于持續(xù)創(chuàng)新，不斷追求極致的產(chǎn)品服務(wù)體驗(yàn)和公司運(yùn)營(yíng)效率，努力踐行“始終堅(jiān)持做感動(dòng)人心、價(jià)格厚道的好產(chǎn)品，讓全球每個(gè)人都能享受科技帶來(lái)的美好生活”的公司使命。小米是全球領(lǐng)先的智能手機(jī)品牌之一，智能手機(jī)出貨量穩(wěn)居全球前三。截至2023年3月，全球MIUI月活躍用戶5.95億。同時(shí)，小米已經(jīng)建立起全球領(lǐng)先的消費(fèi)級(jí)AIoT（人工智能和物聯(lián)網(wǎng)）平臺(tái)，截至2023年3月31日，小米AIoT平臺(tái)已連接的IoT設(shè)備（不包括智能手機(jī)、筆記本電腦及平板）數(shù)達(dá)到6.18億。集團(tuán)業(yè)務(wù)已進(jìn)入全球逾100個(gè)國(guó)家和地區(qū)。2023年8月，小米集團(tuán)連續(xù)五年進(jìn)入《財(cái)富》“世界500強(qiáng)排行榜”(Fortune Global 500)，位列第360名。
公司主頁(yè)