雇員點(diǎn)評(píng)標(biāo)簽
職位描述
汽車交付新車交付交付預(yù)約交付主管
職位描述
1. 負(fù)責(zé)制定并執(zhí)行交付邀約團(tuán)隊(duì)的工作計(jì)劃和目標(biāo)，確保高效地完成邀約任務(wù)；
2. 管理和指導(dǎo)邀約團(tuán)隊(duì)，包括對(duì)團(tuán)隊(duì)成員的工作表現(xiàn)進(jìn)行評(píng)估、提供培訓(xùn)和指導(dǎo)，以提高團(tuán)隊(duì)整體績效；
3. 協(xié)調(diào)團(tuán)隊(duì)成員與潛在客戶的溝通，確保交付邀約的順利進(jìn)行，并達(dá)到預(yù)期的結(jié)果；
4. 分析交付客戶數(shù)據(jù)，制定有效的邀約方案和計(jì)劃，以提高邀約成功率和客戶轉(zhuǎn)化率；
5. 與零售緊密合作，確保邀約工作與線下交付的緊密銜接和協(xié)同，以推動(dòng)整體業(yè)績的提升；
6. 跟蹤邀約轉(zhuǎn)化效果和關(guān)鍵指標(biāo)，定期進(jìn)行報(bào)告和分析，并提供改進(jìn)建議；
7. 解決客戶問題和投訴，確?？蛻魸M意度和良好的客戶關(guān)系。
2. 管理和指導(dǎo)邀約團(tuán)隊(duì)，包括對(duì)團(tuán)隊(duì)成員的工作表現(xiàn)進(jìn)行評(píng)估、提供培訓(xùn)和指導(dǎo)，以提高團(tuán)隊(duì)整體績效；
3. 協(xié)調(diào)團(tuán)隊(duì)成員與潛在客戶的溝通，確保交付邀約的順利進(jìn)行，并達(dá)到預(yù)期的結(jié)果；
4. 分析交付客戶數(shù)據(jù)，制定有效的邀約方案和計(jì)劃，以提高邀約成功率和客戶轉(zhuǎn)化率；
5. 與零售緊密合作，確保邀約工作與線下交付的緊密銜接和協(xié)同，以推動(dòng)整體業(yè)績的提升；
6. 跟蹤邀約轉(zhuǎn)化效果和關(guān)鍵指標(biāo)，定期進(jìn)行報(bào)告和分析，并提供改進(jìn)建議；
7. 解決客戶問題和投訴，確?？蛻魸M意度和良好的客戶關(guān)系。
職位要求
1. 具備新能源汽車交付工作經(jīng)驗(yàn)，具備1-2年交付運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；
2. 具備良好的溝通和談判技巧，能夠與潛在客戶建立信任和有效的溝通；
3. 具備團(tuán)隊(duì)管理和領(lǐng)導(dǎo)能力，能夠激勵(lì)和指導(dǎo)團(tuán)隊(duì)成員達(dá)到目標(biāo)；
4. 具備市場分析和數(shù)據(jù)處理能力，能夠利用數(shù)據(jù)進(jìn)行分析改善績效；
5. 具備問題解決和決策能力，能夠在復(fù)雜環(huán)境下做出合理的判斷和決策；
6. 具備快速學(xué)習(xí)新產(chǎn)品和適應(yīng)環(huán)境的能力；
7. 具備自我驅(qū)動(dòng)和自我管理能力，能夠獨(dú)立工作并在壓力下保持良好的表現(xiàn)；
8. 有管理多個(gè)團(tuán)隊(duì)成員的經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮。
工作地點(diǎn)
通州區(qū)小米汽車北京超級(jí)工廠店
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職位發(fā)布者
王穎悅/人事經(jīng)理
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小米通訊
小米集團(tuán)成立于2010年4月，2018年7月9日在香港交易所主板掛牌上市(1810.HK)，是一家以智能手機(jī)、智能硬件和IoT平臺(tái)為核心的消費(fèi)電子及智能制造公司。胸懷“和用戶交朋友，做用戶心中最酷的公司”的愿景，小米致力于持續(xù)創(chuàng)新，不斷追求極致的產(chǎn)品服務(wù)體驗(yàn)和公司運(yùn)營效率，努力踐行“始終堅(jiān)持做感動(dòng)人心、價(jià)格厚道的好產(chǎn)品，讓全球每個(gè)人都能享受科技帶來的美好生活”的公司使命。小米是全球領(lǐng)先的智能手機(jī)品牌之一，智能手機(jī)出貨量穩(wěn)居全球前三。截至2023年3月，全球MIUI月活躍用戶5.95億。同時(shí)，小米已經(jīng)建立起全球領(lǐng)先的消費(fèi)級(jí)AIoT（人工智能和物聯(lián)網(wǎng)）平臺(tái)，截至2023年3月31日，小米AIoT平臺(tái)已連接的IoT設(shè)備（不包括智能手機(jī)、筆記本電腦及平板）數(shù)達(dá)到6.18億。集團(tuán)業(yè)務(wù)已進(jìn)入全球逾100個(gè)國家和地區(qū)。2023年8月，小米集團(tuán)連續(xù)五年進(jìn)入《財(cái)富》“世界500強(qiáng)排行榜”(Fortune Global 500)，位列第360名。
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