職位描述
小區(qū)物業(yè)管理資格證書物業(yè)管理從業(yè)人員崗位證書物業(yè)品質管理
崗位職責：
1、落實集團下達的品質專項工作，統(tǒng)籌片區(qū)整體品質管理工作的計劃、組織、實施及檢查，定期上報品質管理工作報告；
2、根據(jù)體系文件要求，組織對各項目現(xiàn)場管理及服務進行品質督導與改進，督促現(xiàn)場品質與服務達到管理要求；
3、統(tǒng)籌管理各項目日常服務質量監(jiān)督及重大投訴的跟蹤處理；
4、負責組織各項考核指標的分解及定期考核；
5、上級安排的其他工作。
1、落實集團下達的品質專項工作，統(tǒng)籌片區(qū)整體品質管理工作的計劃、組織、實施及檢查，定期上報品質管理工作報告；
2、根據(jù)體系文件要求，組織對各項目現(xiàn)場管理及服務進行品質督導與改進，督促現(xiàn)場品質與服務達到管理要求；
3、統(tǒng)籌管理各項目日常服務質量監(jiān)督及重大投訴的跟蹤處理；
4、負責組織各項考核指標的分解及定期考核；
5、上級安排的其他工作。
職位要求：
- 大專以上學歷，物業(yè)管理、房地產(chǎn)或相關專業(yè)畢業(yè)；
- 5年以上物業(yè)管理經(jīng)驗，有大型物業(yè)服務企業(yè)工作經(jīng)驗；
- 熟悉物業(yè)管理法律法規(guī)，具有豐富的物業(yè)管理經(jīng)驗和理論知識；
- 了解物業(yè)服務定價政策，具備較強的成本控制和費用管理能力；
- 具備良好的溝通協(xié)調能力和團隊協(xié)作精神，具備良好的抗壓能力；
- 熟練掌握辦公軟件，具有較強的數(shù)據(jù)分析和處理能力。
- 大專以上學歷，物業(yè)管理、房地產(chǎn)或相關專業(yè)畢業(yè)；
- 5年以上物業(yè)管理經(jīng)驗，有大型物業(yè)服務企業(yè)工作經(jīng)驗；
- 熟悉物業(yè)管理法律法規(guī)，具有豐富的物業(yè)管理經(jīng)驗和理論知識；
- 了解物業(yè)服務定價政策，具備較強的成本控制和費用管理能力；
- 具備良好的溝通協(xié)調能力和團隊協(xié)作精神，具備良好的抗壓能力；
- 熟練掌握辦公軟件，具有較強的數(shù)據(jù)分析和處理能力。
工作地點
南昌紅谷灘區(qū)保利中心保利中心三樓
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吉揚/人事經(jīng)理
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保利物業(yè)服務股份有限公司
保利物業(yè)服務股份有限公司（06049.HK），簡稱保利物業(yè)，于1996年6月在廣州成立，是保利發(fā)展控股集團旗下控股子公司。截至2021年12月31日，公司已進入全國29個省、直轄市與自治區(qū)的196個城市，在管面積超過4.65億平方米，2021年度品牌價值逾159億元，已成為了物業(yè)行業(yè)規(guī)模和品質的領軍者及標桿示范企業(yè)。致力于發(fā)展全業(yè)態(tài)管理的保利物業(yè)，管理的業(yè)態(tài)除了社區(qū)居住物業(yè)之外，還包括城市地標性寫字樓、政府公建、城鎮(zhèn)景區(qū)、特色產(chǎn)業(yè)、院校、醫(yī)院等業(yè)態(tài)。服務內(nèi)容包括物業(yè)服務、物業(yè)項目前期咨詢服務、物業(yè)項目交付后評估分析服務，以及會所經(jīng)營、資產(chǎn)管理、專業(yè)設備設施維護保養(yǎng)服務、家政服務、社區(qū)健康管理（社區(qū)家庭健康管理、社區(qū)居家健康養(yǎng)老服務、健康產(chǎn)品與服務銷售）、社區(qū)教育、社區(qū)智慧平臺建設與運維等。成立至今，保利物業(yè)已經(jīng)建立了一整套有自己特色的管理制度和服務標準體系，通過了ISO9001: 2015質量管理體系、ISO14001: 2015環(huán)境管理體系、OHSAS18001: 2007職業(yè)健康安全管理等體系，堅持以嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L，實行規(guī)范化管理和標準化服務。在“大物業(yè)”發(fā)展戰(zhàn)略的引領下，在國家十四五規(guī)劃帶來的全新發(fā)展機遇下，作為“大物業(yè)時代的國家力量”，保利物業(yè)將全方位踐行“善治善成服務民生”的企業(yè)使命，為國家經(jīng)濟與民生福祉的新發(fā)展，書寫物業(yè)服務的“軟基建”價值。
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