崗位職責(zé):
1.定期開(kāi)展各項(xiàng)目的品質(zhì)檢查和督導(dǎo);
2.定期匯總、收集集各類業(yè)務(wù)指標(biāo),并提交可行性分析報(bào)告;
3.收集、整理、分析推廣各項(xiàng)目好的工作經(jīng)驗(yàn)和方法,不斷優(yōu)化作業(yè)模式;
4.參與公司質(zhì)量體系的建立、更新和完善,負(fù)責(zé)檢查標(biāo)準(zhǔn)的制定和維護(hù);
5.組織制定不同物業(yè)類型的物業(yè)管理通用模板;
6.對(duì)在管項(xiàng)目的程序質(zhì)量問(wèn)題、隱患,提出糾正、預(yù)防與 處罰建議,并監(jiān)督落實(shí);
7.對(duì)各項(xiàng)目?jī)?nèi)部質(zhì)量問(wèn)題和客人投訴進(jìn)行調(diào)查和處理工作,督導(dǎo)項(xiàng)目進(jìn)行回訪;
8.協(xié)助品質(zhì)專班負(fù)責(zé)人完成各項(xiàng)工作。
任職要求:
1.本科學(xué)歷;
2.熟練掌握office等辦公軟件;
3.二年以上事物業(yè)管理工作經(jīng)驗(yàn);
4.有項(xiàng)目主管經(jīng)驗(yàn)以上優(yōu)先考慮。