職位描述
管理經(jīng)驗(yàn)電話客服保險(xiǎn)
崗位內(nèi)容：
1. 管理和指導(dǎo)客戶服務(wù)團(tuán)隊(duì)，高效解決客戶問題并提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)
2. 提高客戶滿意度并增強(qiáng)客戶忠誠(chéng)度，提高品牌形象和美譽(yù)度
3. 研究和借鑒國(guó)際先進(jìn)的客戶服務(wù)管理經(jīng)驗(yàn)和模式
4. 協(xié)調(diào)和支持其他部門完成客戶服務(wù)和銷售目標(biāo)
任職要求：
1. 具備3年以上客戶服務(wù)或銷售管理經(jīng)驗(yàn)，其中2年以上擔(dān)任客服主管或經(jīng)理職位
2. 具有優(yōu)秀的溝通技巧、團(tuán)隊(duì)合作和協(xié)調(diào)能力，以及良好的客戶服務(wù)意識(shí)和責(zé)任心
3. 具備良好的英文讀寫能力，熟悉常見的客戶服務(wù)軟件和CRM系統(tǒng)
4. 具備學(xué)習(xí)和創(chuàng)新精神，以及敏銳的市場(chǎng)洞察能力和數(shù)據(jù)分析能力。
1. 管理和指導(dǎo)客戶服務(wù)團(tuán)隊(duì)，高效解決客戶問題并提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)
2. 提高客戶滿意度并增強(qiáng)客戶忠誠(chéng)度，提高品牌形象和美譽(yù)度
3. 研究和借鑒國(guó)際先進(jìn)的客戶服務(wù)管理經(jīng)驗(yàn)和模式
4. 協(xié)調(diào)和支持其他部門完成客戶服務(wù)和銷售目標(biāo)
任職要求：
1. 具備3年以上客戶服務(wù)或銷售管理經(jīng)驗(yàn)，其中2年以上擔(dān)任客服主管或經(jīng)理職位
2. 具有優(yōu)秀的溝通技巧、團(tuán)隊(duì)合作和協(xié)調(diào)能力，以及良好的客戶服務(wù)意識(shí)和責(zé)任心
3. 具備良好的英文讀寫能力，熟悉常見的客戶服務(wù)軟件和CRM系統(tǒng)
4. 具備學(xué)習(xí)和創(chuàng)新精神，以及敏銳的市場(chǎng)洞察能力和數(shù)據(jù)分析能力。
工作地點(diǎn)
蘭州市-七里河區(qū)-柳家營(yíng)1號(hào)24樓
相似職位
- 物業(yè)客服經(jīng)理6000-9000元
蘭州 - 皋蘭縣
長(zhǎng)城物業(yè) - 客服主管（環(huán)境品質(zhì)）5000-7000元·14薪
蘭州 - 七里河區(qū)
蘭州東方友誼置業(yè)有限公司 - 移動(dòng)客服主管4000-8000元
蘭州 - 城關(guān)區(qū)
山東安德網(wǎng)絡(luò)科技有限公司 - 客戶服務(wù)崗8000-12000元
蘭州 - 七里河區(qū)
保利發(fā)展控股 - 移動(dòng)接聽客服班組長(zhǎng)4000-8000元
蘭州 - 城關(guān)區(qū)
山東安德網(wǎng)絡(luò)科技有限公司 - 收費(fèi)客服主管5000-6000元
蘭州 - 城關(guān)區(qū)
龍基能源集團(tuán)有限公司
熱門公司推薦
- 霸王茶姬招聘
- 肯德基招聘
- 順豐招聘
- 美團(tuán)招聘
- 京東招聘
- 餓了么招聘
- 比亞迪招聘
- 中國(guó)一汽招聘
- 北京汽車招聘
- 蔚來招聘
- 東風(fēng)汽車招聘
- 長(zhǎng)城汽車招聘
- 奇瑞汽車招聘
- 理想汽車招聘
- 長(zhǎng)鑫存儲(chǔ)招聘
- 天江藥業(yè)招聘
- 藍(lán)月亮招聘
- 安踏招聘
- TCL招聘
- 海信招聘
- 聯(lián)想招聘
- ?？低曊衅?/a>
- 寧德時(shí)代招聘
- 中興招聘
- 新松招聘
- 京東方招聘
- 申通招聘
- 圓通招聘
- 中通招聘
- 百世物流招聘
- 德邦物流招聘
- 麥當(dāng)勞招聘
- 星巴克招聘
- 海底撈招聘
- 蜜雪冰城招聘
- 瑞幸招聘
- 雀巢招聘
- 騰訊招聘
- 百度招聘
- 快手招聘
- 字節(jié)跳動(dòng)招聘
- 新華網(wǎng)招聘
- 小米招聘
- 招商銀行招聘
- 中信銀行招聘
- 北京銀行招聘
- 興業(yè)銀行招聘
- 交通銀行招聘
- 建發(fā)集團(tuán)招聘
- 中國(guó)移動(dòng)招聘
- 中國(guó)聯(lián)通招聘
- 中國(guó)電信招聘
- 中糧集團(tuán)招聘
- 國(guó)藥控股招聘
- 中廣核招聘
- 中國(guó)船舶招聘
- 強(qiáng)生中國(guó)招聘
- 匯豐中國(guó)招聘
- 宜家招聘
- 立邦中國(guó)招聘
- 伊利招聘
- 青島啤酒招聘
- 京港地鐵招聘
- 寶馬招聘
- 小鵬汽車招聘
- 華為招聘
- 特斯拉招聘
- 吉利招聘
- 奔馳招聘
- 海爾招聘
- 美的招聘
- 京東方招聘
- 施耐德電氣招聘
- 德邦物流招聘
職位發(fā)布者
談敦霞/營(yíng)業(yè)部經(jīng)理
昨日活躍立即溝通
中國(guó)人壽保險(xiǎn)股份有限公司甘肅省分公司
中國(guó)人壽保險(xiǎn)（集團(tuán)）公司屬國(guó)有大型金融保險(xiǎn)企業(yè)，是我國(guó)最大的商業(yè)保險(xiǎn)集團(tuán)。目前，集團(tuán)公司下設(shè)中國(guó)人壽保險(xiǎn)股份有限公司、中國(guó)人壽資產(chǎn)管理有限公司、中國(guó)人壽財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司、中國(guó)人壽養(yǎng)老保險(xiǎn)股份有限公司、中國(guó)人壽電子商務(wù)有限公司、中國(guó)人壽保險(xiǎn)（海外）股份有限公司、國(guó)壽投資控股有限公司以及保險(xiǎn)職業(yè)學(xué)院等多家公司和機(jī)構(gòu)。2016年，中國(guó)人壽入主廣發(fā)銀行，開啟保險(xiǎn)、投資、銀行三大板塊協(xié)同發(fā)展新格局。2017年，集團(tuán)公司合并營(yíng)業(yè)收入達(dá)8125.48億元，實(shí)現(xiàn)高位上的穩(wěn)定增長(zhǎng)；合并保費(fèi)收入6434億元，同比增長(zhǎng)14.80%，合并總資產(chǎn)達(dá)到3.6萬(wàn)億元。中國(guó)人壽保險(xiǎn)（集團(tuán)）公司已連續(xù)16年入選《財(cái)富》世界500強(qiáng)企業(yè)，排名由2003年的290位躍升為2018年的42位；連續(xù)11年入選世界品牌500強(qiáng)，2017年品牌價(jià)值達(dá)人民幣3253.72億元；所屬中國(guó)人壽保險(xiǎn)股份有限公司繼2003年12月在紐約、香港兩地同步上市之后，又于2007年1月回歸境內(nèi)A股市場(chǎng)，成為全球第一家在紐約、香港和上海三地上市的保險(xiǎn)公司。中國(guó)人壽秉持“成己為人成人達(dá)己”的企業(yè)文化核心理念，努力推進(jìn)“創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)綜合經(jīng)營(yíng)國(guó)際一流”發(fā)展戰(zhàn)略，增強(qiáng)發(fā)展動(dòng)力、擴(kuò)大經(jīng)營(yíng)布局、服務(wù)國(guó)家大局，加快轉(zhuǎn)型升級(jí)、提質(zhì)增效，以“建設(shè)國(guó)際一流金融保險(xiǎn)集團(tuán)”為企業(yè)愿景，薪火相傳，砥礪奮進(jìn)。
公司主頁(yè)