職位描述
投訴客服售后客服售前客服物業(yè)管理
崗位內(nèi)容：
1. 管理和指導(dǎo)客戶服務(wù)團(tuán)隊(duì)，高效解決客戶問(wèn)題并提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)
2. 提高客戶滿意度并增強(qiáng)客戶忠誠(chéng)度，提高品牌形象和美譽(yù)度
3. 研究和借鑒國(guó)際先進(jìn)的客戶服務(wù)管理經(jīng)驗(yàn)和模式
4. 協(xié)調(diào)和支持其他部門完成客戶服務(wù)和銷售目標(biāo)
任職要求：
1. 具備5年以上商場(chǎng)服務(wù)管理工作經(jīng)驗(yàn)，其中3年以上擔(dān)任客服主管或經(jīng)理職位
2. 具有優(yōu)秀的溝通技巧、團(tuán)隊(duì)合作和協(xié)調(diào)能力，以及良好的客戶服務(wù)意識(shí)和責(zé)任心
3. 熟練運(yùn)用各種辦公自動(dòng)化軟件
4. 具備學(xué)習(xí)和創(chuàng)新精神，以及敏銳的市場(chǎng)洞察能力和數(shù)據(jù)分析能力5.nanshiyouxian，年齡45歲以下
1. 管理和指導(dǎo)客戶服務(wù)團(tuán)隊(duì)，高效解決客戶問(wèn)題并提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)
2. 提高客戶滿意度并增強(qiáng)客戶忠誠(chéng)度，提高品牌形象和美譽(yù)度
3. 研究和借鑒國(guó)際先進(jìn)的客戶服務(wù)管理經(jīng)驗(yàn)和模式
4. 協(xié)調(diào)和支持其他部門完成客戶服務(wù)和銷售目標(biāo)
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1. 具備5年以上商場(chǎng)服務(wù)管理工作經(jīng)驗(yàn)，其中3年以上擔(dān)任客服主管或經(jīng)理職位
2. 具有優(yōu)秀的溝通技巧、團(tuán)隊(duì)合作和協(xié)調(diào)能力，以及良好的客戶服務(wù)意識(shí)和責(zé)任心
3. 熟練運(yùn)用各種辦公自動(dòng)化軟件
4. 具備學(xué)習(xí)和創(chuàng)新精神，以及敏銳的市場(chǎng)洞察能力和數(shù)據(jù)分析能力5.nanshiyouxian，年齡45歲以下
工作地點(diǎn)
西安未央?yún)^(qū)和生國(guó)際
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陜西志誠(chéng)麗景房地產(chǎn)開發(fā)有限公司陜西志誠(chéng)麗景房地產(chǎn)開發(fā)有限公司公司主要從事農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)投資、經(jīng)營(yíng)管理以及冷鏈倉(cāng)儲(chǔ)物流業(yè)務(wù)。陜西志誠(chéng)麗景房地產(chǎn)開發(fā)有限公司全資開發(fā)建設(shè)了集農(nóng)副食品交易、圖書音像批發(fā)零售、綜合商貿(mào)為一體的大型商業(yè)綜合體陜西志誠(chéng)麗景房地產(chǎn)開發(fā)有限公司是省、市、區(qū)三級(jí)政府重點(diǎn)支持的民生工程，由地下一層、地上十層組成，占地75畝，總建筑面積約20萬(wàn)平方米。交易中心經(jīng)營(yíng)業(yè)態(tài)目前涵蓋海鮮水產(chǎn)、冷凍副食、名酒茗茶、圖書音像、電子數(shù)碼、燈飾電料等，此外還配套建設(shè)有農(nóng)產(chǎn)品檢測(cè)檢驗(yàn)中心、信息化中心、冷鏈物流中心等主要功能區(qū)。公司地址：西安市北二環(huán)內(nèi)西段南側(cè)未央宮街辦西鄰，梨園路和生國(guó)際，北二環(huán)桃園北路。面試地址：和生國(guó)際商品交易中心9樓人力資源部（西北邊1、2號(hào)客梯直上）。雙休+餐補(bǔ)+五險(xiǎn)一金+年底雙薪+年假+節(jié)日福利。
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