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職位描述

1.本科及以上學(xué)歷,物業(yè)管理相關(guān)專業(yè)優(yōu)先 2.熟悉高端小區(qū)的物業(yè)管理模式,精通物業(yè)服務(wù)各項(xiàng)工作的具體內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)、程序;熟悉物業(yè)管理工作流程和環(huán)節(jié),熟悉物業(yè)管理相關(guān)法律法規(guī),熟練掌握物業(yè)管理基礎(chǔ)知識(shí) 3.具備優(yōu)秀的協(xié)調(diào)溝通能力及公關(guān)能力,具備高度的服務(wù)意識(shí),有較強(qiáng)的突發(fā)事件處理能力;熟練使用辦公軟件、辦公自動(dòng)化設(shè)備 4.5年以上相關(guān)崗位工作經(jīng)驗(yàn) ,2年以上管理崗位工作經(jīng)驗(yàn) 5.身體健康,35歲(含)以下,中共黨員優(yōu)先
崗位職責(zé):
1.負(fù)責(zé)督導(dǎo)環(huán)境清潔綠化、客戶服務(wù)、住戶投訴、設(shè)施設(shè)備管理、維修管理等工作,確保項(xiàng)目整體服務(wù)質(zhì)量的不斷提升,滿足公司發(fā)展需要 2.負(fù)責(zé)巡查項(xiàng)目?jī)?nèi)外物業(yè)設(shè)施的運(yùn)行工作,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)提示督促整改;妥善保管所有機(jī)電設(shè)備資料檔案,建立設(shè)備運(yùn)行狀況臺(tái)賬;做好固定消防設(shè)施、設(shè)備的管理 3.負(fù)責(zé)項(xiàng)目人員工作崗位、職責(zé)的合理安排和制定,不斷提出合理化建議,完善項(xiàng)目組織架構(gòu)及人員崗位職責(zé),并負(fù)責(zé)對(duì)所管轄人員之工作績(jī)效進(jìn)行公正合理的考評(píng) 4.制定并完善物業(yè)管理制度及工作流程,確保制定切實(shí)可行 5.根據(jù)公司經(jīng)營(yíng)發(fā)展需要,制定并完善物業(yè)管理制度及工作流程;指導(dǎo)、監(jiān)督公司物業(yè)管理制度及流程的執(zhí)行情況 6.制定并組織實(shí)施項(xiàng)目年度、季度、月度工作目標(biāo)及工作計(jì)劃 7.按照裝修手冊(cè)管理規(guī)定,嚴(yán)格審核施工單位進(jìn)場(chǎng)裝修手續(xù),裝修過(guò)程中,嚴(yán)格按公司規(guī)定檢查、監(jiān)督施工單位裝修期間的各項(xiàng)安全指標(biāo) 8.完成上級(jí)交代的其他任務(wù)

職位發(fā)布者

葉女士/人事助理

三日內(nèi)活躍
立即溝通
海南海墾物業(yè)服務(wù)有限公司
海南海墾物業(yè)服務(wù)有限公司(以下簡(jiǎn)稱海墾物業(yè))成立于2003年 6月,系海南農(nóng)墾實(shí)業(yè)集團(tuán)有限公司的全資控股子公司。公司立足物業(yè)服務(wù)行業(yè),始終遵循“管理無(wú)盲點(diǎn)、服務(wù)無(wú)巨細(xì)、業(yè)主無(wú)怨言”的工作要求,培育并擁有客戶服務(wù)、項(xiàng)目工程、秩序維護(hù)、環(huán)境保潔等多個(gè)專業(yè)服務(wù)團(tuán)隊(duì),是海南農(nóng)墾乃至??谑休^具規(guī)模及享有盛譽(yù)的物業(yè)服務(wù)公司,也是海南省物業(yè)管理協(xié)會(huì)的副會(huì)長(zhǎng)單位。公司在當(dāng)前競(jìng)爭(zhēng)激烈、增長(zhǎng)迅速的行業(yè)市場(chǎng)中,以集團(tuán)化的理念不斷開拓發(fā)展,充分運(yùn)用智能化管理手段,向著“管理標(biāo)準(zhǔn)化、服務(wù)人性化、過(guò)程親情化、經(jīng)營(yíng)規(guī)?;钡墓芾砟繕?biāo)挺進(jìn)。目前,公司擁有的下屬公司有:海南城墾物業(yè)管理有限公司、海南省墾貿(mào)物業(yè)管理有限公司,海南省墾貿(mào)物業(yè)管理有限公司??诜止尽⒑D蠅ńㄎ飿I(yè)管理服務(wù)有限公司、海南省鑫墾物業(yè)服務(wù)有限公司、海口永達(dá)物業(yè)管理有限公司,托管企業(yè)有海南農(nóng)墾機(jī)關(guān)物業(yè)服務(wù)有限公司。公司現(xiàn)有各類型專業(yè)管理人員近 1200人,技術(shù)人才力量雄厚。其中獲海南省高層次人才認(rèn)定的技術(shù)人才 2人,建筑工程高級(jí)工程師、建筑工程二級(jí)建造師、維修電工高級(jí)技師、電氣工程師、中級(jí)消防員等職稱的專業(yè)技術(shù)人才數(shù)十人,是一支朝氣蓬勃、技術(shù)精良、勇于創(chuàng)新、團(tuán)結(jié)向上、全心全意為客戶服務(wù)的精干隊(duì)伍。此外,中高層管理人員均具有高等教育學(xué)歷背景,并多數(shù)具有物業(yè)管理師職業(yè)技能資格,對(duì)各類型的物業(yè)均有豐富的管理經(jīng)驗(yàn)及完整的管理策略。公司于 2019年引入智能化物業(yè)服務(wù)平臺(tái),并已在所管項(xiàng)目開展智慧小區(qū)布局建設(shè),轉(zhuǎn)型數(shù)字化管控。現(xiàn)階段正在推進(jìn)智慧物業(yè)聯(lián)合大數(shù)據(jù)中心的建設(shè),最終可實(shí)現(xiàn)下轄管理項(xiàng)目全面系統(tǒng)數(shù)據(jù)管理,同步形成可視化動(dòng)態(tài)數(shù)據(jù)展示、AI數(shù)據(jù)分析,完成公司智能化、數(shù)字化管控轉(zhuǎn)型,為管理決策提供多維度的數(shù)據(jù)支撐。公司目前管理面積 200余萬(wàn)平方米。管理項(xiàng)目有海墾廣場(chǎng)、海南西部中心醫(yī)院項(xiàng)目、海南農(nóng)墾博物館、??隈R村中海油碼頭、農(nóng)墾總局東西大院、綠海大廈、GSP醫(yī)藥物流商城、三葉·銘豪廣場(chǎng)項(xiàng)目、三葉·綠谷康都項(xiàng)目、龍華區(qū)檢察院宿舍區(qū)、海島陽(yáng)光項(xiàng)目、新華社(海南分社)辦公大樓及職工宿舍區(qū)等 32個(gè)項(xiàng)目以及原農(nóng)墾總局遍布全省 18個(gè)市縣的不動(dòng)產(chǎn)資產(chǎn)等。管理物業(yè)類型涵蓋住宅、倉(cāng)庫(kù)、商鋪、寫字樓、商業(yè)廣場(chǎng)、辦公區(qū)、博物館、碼頭等。其中,所管理的三葉銘豪廣場(chǎng)項(xiàng)目、龍華區(qū)檢察院宿舍區(qū)在??谑袆?chuàng)建國(guó)家文明城市、國(guó)家衛(wèi)生城市活動(dòng)中成為住宅項(xiàng)目“雙創(chuàng)”工作的標(biāo)桿,分別被海口市授予“文明衛(wèi)生樓廈”和“??谑形拿餍l(wèi)生項(xiàng)目”稱號(hào)。公司也榮獲海南省愛國(guó)衛(wèi)生運(yùn)動(dòng)委員會(huì)頒發(fā)的“海南省衛(wèi)生先進(jìn)單位”榮譽(yù)稱號(hào)及??谑形⑹姓?lián)合授予的??谑小啊p創(chuàng)’工作先進(jìn)單位”及全國(guó)婦聯(lián)授予的“巾幗文明崗”的稱號(hào)。展望未來(lái),海南海墾物業(yè)服務(wù)有限公司將繼續(xù)秉承“內(nèi)抓管理、外樹形象、星級(jí)服務(wù)、提高效益”的工作方針,倡導(dǎo)“勤懇、務(wù)實(shí)、熱情、高效”的企業(yè)精神,一如既往潛心打造自身品牌,不斷提高企業(yè)的管理運(yùn)作水平,積極參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),創(chuàng)造企業(yè)效益,在竭誠(chéng)為客戶提供全方位高效、優(yōu)質(zhì)、經(jīng)濟(jì)、滿意服務(wù)的同時(shí),立足墾區(qū)物業(yè),面向市場(chǎng),做大做強(qiáng);發(fā)展創(chuàng)新物業(yè),依托現(xiàn)有服務(wù)客戶群體資源,開展多元化服務(wù)經(jīng)營(yíng),形成新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn),最終實(shí)現(xiàn)企業(yè)增效,員工增收。
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