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任職資格：
1、年齡25-38歲，身高175cm以上，形象氣質(zhì)佳，本科及以上學(xué)歷，物業(yè)管理、工商管理等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。
2、具有 5 年以上寫字樓或高端商業(yè)物業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)，其中至少 3 年以上團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)，熟悉寫字樓全流程運(yùn)營模式。有知名寫字樓、超高層綜合體物業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
3、具備優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)能力，能激勵團(tuán)隊(duì)達(dá)成目標(biāo)，協(xié)調(diào)跨部門協(xié)作。
4、擁有敏銳的問題解決能力和風(fēng)險(xiǎn)預(yù)判能力，能及時(shí)發(fā)現(xiàn)運(yùn)營中的隱患并提出解決方案。
5、過往業(yè)績表現(xiàn)出眾，達(dá)前30%的標(biāo)準(zhǔn)。
6、有一定的政府單位資源，抗壓能力強(qiáng)，溝通表達(dá)能力優(yōu)秀。
崗位職責(zé)：
1.負(fù)責(zé)制定、推行、落實(shí)及不斷完善項(xiàng)目物業(yè)整體管理計(jì)劃。
2.負(fù)責(zé)制定每年度（月度、季度、）等費(fèi)用收支預(yù)算案并提交甲方審核。
3.監(jiān)督物業(yè)管理費(fèi)及其他應(yīng)屬物業(yè)管理部分收入的催收執(zhí)行情況。
4.初審各項(xiàng)費(fèi)用申請并根據(jù)管理費(fèi)預(yù)算案控制物業(yè)項(xiàng)目的支出。
5.按規(guī)定定期呈交管理工作報(bào)告給甲方，接受甲方負(fù)責(zé)人管理考核及監(jiān)督。
6.協(xié)調(diào)項(xiàng)目物業(yè)各部門之工作配合。
7.每周至少一次召開部門主管工作會議，傳達(dá)甲方政策及總結(jié)管理工作、制定工作計(jì)劃。
8.嚴(yán)格督促各部門負(fù)責(zé)人執(zhí)行管理工作，并了解具體實(shí)施情況。
9.巡視物業(yè)記錄發(fā)現(xiàn)的問題，監(jiān)督日常工作，處理各部門工作報(bào)告。
10.監(jiān)督各部門負(fù)責(zé)人落實(shí)商辦綜合體的規(guī)章制度。
11.按管理標(biāo)準(zhǔn)及現(xiàn)場實(shí)際情況提出外判服務(wù)需求，監(jiān)管工作質(zhì)量并進(jìn)行考評，如發(fā)現(xiàn)有負(fù)差時(shí)，采取適當(dāng)行動糾正并予以記錄和處分。
12.跟進(jìn)業(yè)主/租戶投訴事項(xiàng)的處理工作，并及時(shí)對處理結(jié)果進(jìn)行回復(fù)確認(rèn)。
13.發(fā)生事故后，第一時(shí)間抵達(dá)現(xiàn)場指揮，控制局面。
14.安排調(diào)整已制定的安防、清潔、維修工作程序，并在有需要時(shí)做出適當(dāng)?shù)恼{(diào)整以適應(yīng)實(shí)際需求。
15.籌辦物業(yè)專題活動。
16.安排培訓(xùn)課程，使管理員工能保持工作能動性和較高的工作質(zhì)量。
17.定期組織培訓(xùn)緊急處理程序，以備發(fā)生事故時(shí)，當(dāng)值員工及時(shí)作出有效反應(yīng)。
18.建立與業(yè)主/租戶、社區(qū)及政府有關(guān)部門的良好溝通關(guān)系。
19.制定項(xiàng)目組織架構(gòu)，崗位計(jì)劃，人員編制方案，并根據(jù)工作的需要不斷進(jìn)行調(diào)整。
20.定期與各部門負(fù)責(zé)人巡視物業(yè)管轄區(qū)域，了解項(xiàng)目運(yùn)作情況，提出整改方案，適當(dāng)做出調(diào)整。