崗位職責(zé):
1.增長策略制定與執(zhí)行。深入研究智算平臺(tái)和云平臺(tái)的市場趨勢與用戶需求,結(jié)合公司業(yè)務(wù)目標(biāo),制定并實(shí)施全面的用戶增長策略,拓展多元化的用戶增長渠道。
2.用戶生命周期管理。構(gòu)建智算平臺(tái)和云平臺(tái)的用戶生命周期模型,根據(jù)不同階段用戶的特點(diǎn)與需求,制定個(gè)性化的運(yùn)營策略與營銷活動(dòng);負(fù)責(zé)用戶分層運(yùn)營,設(shè)置差異化的服務(wù)與權(quán)益體系;監(jiān)控用戶流失情況并分析原因,制定實(shí)施策略,降低用戶流失率。
3.產(chǎn)品優(yōu)化與用戶體驗(yàn)提升。與產(chǎn)品團(tuán)隊(duì)緊密合作,基于用戶的增長目標(biāo)與反饋,提出智算平臺(tái)和云平臺(tái)的產(chǎn)品優(yōu)化建議;負(fù)責(zé)相關(guān)產(chǎn)品的產(chǎn)品功能測試和上線推廣,確保功能有效性和用戶接受度;關(guān)注行業(yè)內(nèi)最佳實(shí)踐,及時(shí)引入先進(jìn)理念和技術(shù),提升公司產(chǎn)品的競爭力。
4.數(shù)據(jù)分析與決策支持。建立并完善智算平臺(tái)和云平臺(tái)用戶增長相關(guān)數(shù)據(jù)分析體系,收集、整理和分析用戶相關(guān)數(shù)據(jù),為增長策略制定與優(yōu)化提供數(shù)據(jù)支持;定期向管理層匯報(bào)用戶增長情況和數(shù)據(jù)分析結(jié)果,為公司的戰(zhàn)略規(guī)劃與資源配置提供依據(jù)。
5.團(tuán)隊(duì)協(xié)作與溝通。與市場、產(chǎn)品、技術(shù)、客服等相關(guān)部門密切協(xié)作,確保策略的實(shí)施和運(yùn)營活動(dòng)的開展;負(fù)責(zé)與外部伙伴溝通協(xié)調(diào),建立良好的合作關(guān)系;參與公司內(nèi)部培訓(xùn)和知識分享活動(dòng),不斷提升團(tuán)隊(duì)的專業(yè)能力和業(yè)務(wù)水平。
任職要求:
1.專科及以上學(xué)歷,計(jì)算機(jī)科學(xué)、市場營銷、數(shù)據(jù)分析等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。
2.兩年以上智算平臺(tái)、云平臺(tái)或相關(guān)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的增長運(yùn)營經(jīng)驗(yàn),有成功推動(dòng)用戶增長的案例優(yōu)先。
3.熟悉智算平臺(tái)和云平臺(tái)用戶增長的常用方法與渠道,具備實(shí)際操作經(jīng)驗(yàn);熟練掌握數(shù)據(jù)分析工具和方法,如SQL、Excel等
4.具有強(qiáng)烈的責(zé)任心和敬業(yè)精神,具備敏銳的市場洞察力和創(chuàng)新思維,良好的溝通協(xié)調(diào)能力和團(tuán)隊(duì)合作精神;具備良好的學(xué)習(xí)能力和自我驅(qū)動(dòng)力,能不斷學(xué)習(xí),提升自己的專業(yè)素養(yǎng)。
職位福利:社保、帶薪年假、節(jié)日福利、定期團(tuán)建、彈性工作制、周末雙休
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