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更新于 5月8日

辦公室客服文員

3000-5000元
  • 濟南章丘區(qū)
  • 經(jīng)驗不限
  • 大專
  • 全職
  • 招1人

職位描述

電話客服全白班學(xué)校/學(xué)歷教育培訓(xùn)/輔導(dǎo)服務(wù)咨詢服務(wù)
崗位職責(zé): 1.負責(zé)通過電話與家長進行溝通,介紹公司產(chǎn)品或服務(wù),解答家長疑問,建立良好客戶關(guān)系。 2.及時處理家長咨詢、投訴及建議,準確記錄相關(guān)信息并反饋,確保問題高效解決。 3.按照要求,高效完成電話溝通任務(wù)指標(biāo),保證工作執(zhí)行力。 4.協(xié)助團隊完成其他相關(guān)客服工作。 任職要求: 1.執(zhí)行力強,能夠嚴格按照流程和標(biāo)準開展工作,高效完成各項任務(wù)。 2.反應(yīng)迅速,面對家長各類問題和突發(fā)情況,能快速做出準確回應(yīng)和處理。 3.口齒伶俐,普通話標(biāo)準,具備良好的語言表達和溝通能力。 4.吃苦耐勞,有較強抗壓能力,適應(yīng)電話溝通工作強度和節(jié)奏。 5.有客服、銷售或教育行業(yè)相關(guān)工作經(jīng)驗者優(yōu)先。

工作地點

山東省濟南市章丘區(qū)清照大街6301號

職位發(fā)布者

王女士/人事專員

昨日活躍
立即溝通
公司Logo山東力明技工學(xué)校
山東中西醫(yī)結(jié)合大學(xué)(山東力明科技職業(yè)學(xué)院)成立于1986年是經(jīng)國家教育部備案、山東省人民政府批準成立的一所獨立頒發(fā)學(xué)歷的普通民辦高校,辦學(xué)二十二年的基礎(chǔ)上建立的,是我省建校最早的民辦院校之一。學(xué)院位于“十一屆全運會”主辦城市山東省會濟南的市中區(qū),現(xiàn)有南北兩個校區(qū),下設(shè)醫(yī)學(xué)院、護理學(xué)院、理工學(xué)院、外國語學(xué)院、經(jīng)濟管理學(xué)院、藝術(shù)學(xué)院等八個二級學(xué)院和附屬醫(yī)院(省會同類院校唯一擁有附屬醫(yī)院)、技工學(xué)校、成人中專等。開設(shè)臨床醫(yī)學(xué)、口腔醫(yī)學(xué)、護理、針灸推拿、會計、旅游管理、物流管理、數(shù)控技術(shù)、汽車維修技術(shù)等36個統(tǒng)招專業(yè)?,F(xiàn)有博士、碩士學(xué)位的學(xué)科帶頭人專家教授百余人,教職工六百余名,各類在校學(xué)生一萬余人。學(xué)院被有關(guān)部門評為全國衛(wèi)生產(chǎn)業(yè)先進單位、全國進城青年技能培訓(xùn)先進單位、中國最具影響力民辦高校、山東省優(yōu)秀省管民辦非企業(yè)單位等。
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