崗位職責(zé):
1.負(fù)責(zé)了解客戶的需求,和客戶討論項(xiàng)目方案,研究、分析并正確理解客戶要求;
2.負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)內(nèi)部資源解決客戶對公司重組蛋白表達(dá)服務(wù),抗體服務(wù)以及大分子生物藥開發(fā)和檢測等服務(wù)的各種咨詢問題;
3.負(fù)責(zé)確定意向項(xiàng)目的合同編寫,討論和生效;
4.客戶定制項(xiàng)目管理,進(jìn)程跟蹤及協(xié)調(diào),數(shù)據(jù)整理報(bào)告等;
5.收集信息并歸納、整理,發(fā)現(xiàn)、開拓新技術(shù)服務(wù)項(xiàng)目資料;
6.參與公司技術(shù)服務(wù)的市場推廣活動,技術(shù)講座、展會的技術(shù)咨詢等;
7.做好客戶關(guān)系的溝通、維護(hù)和提升客戶滿意度。
任職要求:
1. 生物相關(guān)專業(yè)畢業(yè);碩士以上學(xué)歷,有抗體,蛋白,細(xì)胞學(xué),免疫學(xué)背景相關(guān)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮 ;
2. 有強(qiáng)烈的責(zé)任心,善于溝通;具有優(yōu)秀的問題解決能力,條理清晰。