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更新于 9月8日

供應(yīng)鏈客服經(jīng)理

8000-15000元
  • 成都雙流區(qū)
  • 1-3年
  • 本科
  • 全職
  • 招1人

職位描述

售后客服投訴客服質(zhì)檢客服貨運/物流/倉儲電子商務(wù)貿(mào)易/進出口
崗位內(nèi)容:
1. 監(jiān)督和指導客戶服務(wù)團隊,確保及時回應(yīng)和解決客戶問題
2. 收集和整理客戶的建議和反饋,反映和提供解決方案給相關(guān)部門
3. 組織和開展客戶調(diào)查和滿意度調(diào)查,制定客戶滿意度提升計劃
4. 建立和維護客戶檔案和服務(wù)記錄,監(jiān)測客戶生命周期價值和市場趨勢
任職要求:
1. 具有3-5年的客戶服務(wù)或銷售管理經(jīng)驗,其中至少2年擔任客服主管或經(jīng)理職位
2. 具有良好的團隊合作和組織協(xié)調(diào)能力,以及較強的問題解決和決策能力
3. 熟練掌握Office軟件和常用客戶服務(wù)軟件,了解基本的程序開發(fā)和數(shù)據(jù)分析方法
4. 具有良好書面表達能力。

工作地點

成都雙流區(qū)柚呈科創(chuàng)中心13層1311號

職位發(fā)布者

張燚/人事經(jīng)理

當前在線
立即溝通
公司Logo四川環(huán)球之家文化傳播有限公司
《環(huán)球之家》隸屬于紅世控股集團。致力于成為全球最具影響力的資源銀行,倡導友愛、互助、共建、共營、共享的核心價值觀,聚集優(yōu)質(zhì)項目、各類資源、名優(yōu)商品、三方服務(wù)、金融機構(gòu)。四川紅世控股集團有限公司(簡稱“紅世集團”)成立于2004年11月,是一家集項目投資、房產(chǎn)開發(fā)、工程建設(shè)、金融資管、文化傳媒、智能制造、商貿(mào)物流、現(xiàn)代農(nóng)業(yè)為一體的多元化企業(yè)。紅世集團現(xiàn)轄10余個全資及控股分子公司,集團總部位于人杰地靈的天府之國成都,分子公司分布于成都、北京、宜賓、自貢。集團成立以來,先后榮獲“全國行業(yè)十大最具發(fā)展?jié)摿ζ放破髽I(yè)”、“中華愛國先進示范單位”、“中國誠信民營企業(yè)”等榮譽稱號,是四川乃至中國西部最具發(fā)展?jié)摿Φ拿駹I企業(yè)之一。房地產(chǎn)開發(fā)與工程建設(shè)板塊是集團的基礎(chǔ)產(chǎn)業(yè)。紅世投資板塊:專注于產(chǎn)業(yè)園區(qū)投資、開發(fā)、運營,助推實體企業(yè)發(fā)展與PPP項目投融建,通過科學的產(chǎn)業(yè)和園區(qū)規(guī)劃及完善的城市配套,實現(xiàn)產(chǎn)城共榮。金融資管板塊:是集團實業(yè)的延伸。集團組建了專業(yè)化團隊,廣泛涉足資產(chǎn)管理、基金管理、股權(quán)投資、產(chǎn)業(yè)投資、風險投資、金融服務(wù)。為企業(yè)閑置資金尋找收益機會的同時,尋求政府、社會資本合作,分散經(jīng)營風險,提高資產(chǎn)流動性,增強了企業(yè)的競爭力,使金融投資與實業(yè)經(jīng)營互為依存,形成產(chǎn)融結(jié)合、產(chǎn)融互促的良性發(fā)展格局。文化傳媒版塊:專業(yè)從事文創(chuàng)產(chǎn)業(yè)、平臺運營、品牌營銷、影視音樂、新媒體、教育培訓等方面投資運營。其“環(huán)球之家俱樂部”聯(lián)合志趣相投的實力企業(yè)家、知名人士、社會精英共同發(fā)起設(shè)立,致力于企業(yè)健康發(fā)展,協(xié)助企業(yè)、團隊或個人提供一站式資源、投融、孵化等平臺,同時為會員個人輕松生活提供品質(zhì)服務(wù)?,F(xiàn)已在美國、法國、德國、匈牙利、泰國、北京、上海、香港、臺灣等國家和地區(qū)設(shè)立辦事處。智能智造版塊:非能動流體控制技術(shù),獲中、美、日、德、加、歐洲等多國發(fā)明專利、技術(shù)權(quán)75項,率先在國際上提出“壓力管道的非能動控制技術(shù)”,其《非能動管道爆破保護系統(tǒng)》等13項通用工業(yè)的基礎(chǔ)元件產(chǎn)品,應(yīng)用于高端至航天航空、核電站、核潛艇等系統(tǒng)的簡化降低成本,提高安全性和控制精度的潛在效益?,F(xiàn)代農(nóng)業(yè)板塊:作為集團的長期投資產(chǎn)業(yè),以現(xiàn)代農(nóng)業(yè)種加銷運儲全產(chǎn)業(yè)鏈一體化運營為主,鄉(xiāng)村旅游、康養(yǎng)休閑為輔,積極發(fā)展現(xiàn)代化的生態(tài)農(nóng)業(yè),致力于建成無污染、全生態(tài)、管理優(yōu)、效益高的世界級農(nóng)場。未來將發(fā)展成為擁有直批、綠色食品、原生態(tài)種養(yǎng)殖、觀光康養(yǎng)休閑農(nóng)業(yè)四大分支的多元化產(chǎn)業(yè)板塊。
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