職位描述
倒班制旅游服務(wù)
崗位職責(zé)：
1.負(fù)責(zé)記錄游客的投訴和建議并轉(zhuǎn)交給相關(guān)部門，盡快解決問(wèn)題，確保游客的滿意度。
2.負(fù)責(zé)接聽(tīng)熱線所有來(lái)電，做好來(lái)電咨詢工作，解答關(guān)于景區(qū)信息、活動(dòng)、門票價(jià)格等問(wèn)題;提供準(zhǔn)確的售票和預(yù)約服務(wù)。
3.負(fù)責(zé)話務(wù)臺(tái)的日常維護(hù)與保養(yǎng)，保障話務(wù)機(jī)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)
工作地點(diǎn)
上饒廣信區(qū)望仙谷景區(qū)望仙谷
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胡先生/招聘主管
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上饒市九牛大峽谷旅游景點(diǎn)綜合開(kāi)發(fā)有限公司
上饒市九牛大峽谷（九牛文旅集團(tuán)）本著讓鄉(xiāng)村生活更美好為使命，自主投資開(kāi)發(fā)望仙谷(國(guó)家AAAA級(jí))景區(qū)，白眉茶谷(國(guó)家AAAA級(jí)鄉(xiāng)村旅游點(diǎn))項(xiàng)目，并依托專有的設(shè)計(jì)能力、技術(shù)能力、管理能力完成了其他省內(nèi)省外包括國(guó)有景區(qū)提升、鄉(xiāng)村振興項(xiàng)目打造等相關(guān)文旅項(xiàng)目服務(wù)輸出，企業(yè)員工總?cè)藬?shù)1000余人，秉承“相互欣賞、彼此成就”的核心價(jià)值觀，匯聚了來(lái)自全國(guó)各地的文旅人才，不斷打磨成長(zhǎng)為一家優(yōu)秀的農(nóng)文旅企業(yè)，一個(gè)充滿活力的創(chuàng)新者平臺(tái)，踐行著綠水青山就是金山銀山這一社會(huì)責(zé)任，誠(chéng)邀青年朋友們共同發(fā)展，共同成就!
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