工作職責:
1、負責接車和協(xié)助客戶辦理保險理賠;
2、負責建立客戶檔案,并實時更新客戶信息,記錄車輛使用狀況及送修人信息,及時登記客戶需求;
3、負責維修過程中的溝通協(xié)調(diào);
4、完成交車和結(jié)算工作;
5、處理客戶投訴。
任職要求:
1、大專及以上學歷,市場營銷、汽車修理、汽車工程等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先;
2、3年以上汽車行業(yè)工作經(jīng)驗,1年以上本崗位工作經(jīng)驗;
3、持有C牌駕駛證并有一年以上實際駕齡.
職位福利:五險一金、績效獎金、包吃、定期體檢、帶薪年假、彈性工作、節(jié)日福利、定期團建