崗位職責(zé):
1、主動(dòng)跟進(jìn)線上平臺(tái)帶來的銷售線索,通過電話、微信等方式跟進(jìn)溝通,實(shí)現(xiàn)銷售目標(biāo)
2、維護(hù)客戶關(guān)系,提升客戶滿意度,建立長(zhǎng)期合作
3、定期收集市場(chǎng)信息及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的分析
4、定期回訪用戶,深挖用戶需求
任職要求:
1、大專及以上學(xué)歷,1年以上電商客服、銷售或相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先
2、具有較強(qiáng)的溝通能力及交際技巧
3、具備一定的市場(chǎng)分析及判斷能力,良好的客戶服務(wù)意識(shí)
4、有責(zé)任心,能承受較大的工作壓力
5、有團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,善于挑戰(zhàn),突破自己
工作時(shí)間:
8:30-12:00 13:30-18:00 午休1個(gè)半小時(shí)